Spelaren fr?n Estland har beg?rt ett uttag n?stan tv? m?nader innan han l?mnade in detta klagom?l. Tyv?rr har inga vinster tagits emot ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
ZigZag777 Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 32
Belopp: 100 €
ZigZag777 Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.3
ZigZag777 Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,3, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
ZigZag 777 Casino behandlar inte mitt uttag sedan den 26 maj (~2 m?nader).
Fick automatiskt mail en g?ng som bekr?ftade uttaget, fr?gade om det ett par g?nger via mail varf?r det tar s? l?ng tid (eftersom jag har mina dokument verifierade och uttaget gjordes med LTC, vilket borde g? snabbt). Inga svar fr?n supportmail och deras LIVE CHAT fungerar inte mer ?n en m?nad nu. Beloppet i fr?ga ?r inte stort (100€ vunnit med 20€ ins?ttning) visar bara attityden hos detta casino. UNDVIK TILL ALLA KOSTNADER!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra syrreal,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att ditt uttag fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du f?tt n?gon f?rklaring till vad som orsakade f?rseningen? Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men n?stan tv? m?nader ?r ovanligt l?ng tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?. Ja, v?ntar fortfarande. Ingen f?rklaring till f?rseningen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra syrreal,
Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
I transaktionshistoriken ser det ut s? h?r n?r jag v?ljer "Alla transaktioner" (bifogad bild) 
Kan ha f?tt bonus ocks?, men inget i bonushistorien.. ?ven om jag gjorde det, det var en ins?ttningsbonus och jag satsade f?rmodligen den, inte min f?rsta rodeo. Jag tror att man inte ens kan g?ra uttag med en aktiv bonus.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, syrrreal, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Michal ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej syrrreal,
Jag heter Michal och jag har tagit ?ver ditt klagom?l. Jag har granskat ditt ?rende och jag har m?rkt att 2 uttag f?re ditt senaste uttagsf?rs?k avbr?ts. Avbr?ts de av kasinot eller av dig? Finns det n?gon f?rklaring till varf?r de avbr?ts?
V?nliga h?lsningar,
Michal
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?. Avbr?t av mig b?da g?ngerna, ville se om det g?r n?gon skillnad.. uttag som gjordes den 29:e var fortfarande "v?ntande" fram till den 17:e juli d? jag "avbr?t uttaget" och gjorde ett nytt igen.. Inget svar fr?n casinot, hur kan de ens fungera s? h?r? Detta kasino har obv gone rouge och det b?r ocks? n?mnas p? denna sida. 2 m?nader och r?knas utan att ZIGZAG777 Casino kan ge n?gra svar och/eller behandla min beg?ran om uttag.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r svaret syrrreal.
Vi skulle vilja bjuda in ZIGZAG777 Casino att delta i konversationen.
B?sta ZIGZAG777 Casino,
Kan du ge lite information om den l?nga f?rdr?jningen av spelarens uttag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra syrreal,
Tyv?rr har vi kommit till en punkt d?r vi inte kan g? vidare med detta klagom?l. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate teammedlemmar. Tyv?rr misslyckades alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem.
ZigZag777 har avslutat flera ?renden som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte ?r intresserade av att samarbeta med oss.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?st". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg.
Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Vi kan bara rekommendera dig att ta en stund och l?sa en recension av varje casino innan du b?rjar spela i framtiden och bara spela p? licensierade casinon med bra betyg.
Vi ?nskar att vi kunde vara till mer hj?lp.
V?nliga h?lsningar
Michal
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
