Australialainen pelaaja oli yritt?nyt kotiuttaa voittoja kolmen viikon ajan, mutta kasino oli peruuttanut nostopyynn?n useita kertoja. Kasino oli neuvonut h?nt? suorittamaan Bitcoin-tapahtuman, sitten kielt?ytyi ja pyysi ylim??r?ist? Bitcoin-talletusta. Menetetty??n uskonsa prosessiin pelaaja p??tti olla jatkamatta lis?talletusta ja pyysi valituksen lopettamista.
Kasino on peruuttanut kotiutukseni 5 kertaa per?kk?in. Olen puhunut live-chatissa joka kerta ja pyyt?nyt heilt? ratkaisuja, jotka eiv?t ole johtaneet mihink??n. Odotan joka kerta 3 p?iv?st? viikkoon, ett? se ep?onnistuu.
Minulle kerrottiin, ett? voin nostaa sen sijaan bitcoinille, koska pankkini "peruutti siirtoni", ja sitten minulle kerrottiin, ett? minun on teht?v? ylim??r?inen bitcoin-talletus, ennen kuin se toimisi.
Yritin useita kertoja nostaa pankkisiirtona, puhuin tuen kanssa, joka katsoi t?ytettyjen tietojeni kuvakaappausta ja vahvisti, ett? tiedot olivat oikein ja ett? talletus toimisi.
T?ss? olen viikkoa my?hemmin, ja he ovat j?lleen peruuttaneet talletukseni ja laittaneet rahat takaisin tililleni. Tapahtumahistoriassani nostettavassa rahassa lukee edelleen "Onnistuminen", vaikka rahat ovat takaisin kasinotilill?ni.
Tukiagentti sanoo nyt
"Yrit? ottaa yhteytt? pankkiisi tai, kuten aiemmin kirjoitin, tehd? nosto uudelleen, mutta tarkista kaikki kent?t, erityisesti kentt?, johon kirjoitat BSB:si."
Tuki on jo vahvistanut, ett? annoin n?m? tiedot oikein.
Minulla ei ole koskaan aiemmin ollut ongelmia nostoissa useilla muilla kasinoilla.
T?m? kasino ei voi keksi? peruspankkisiirtoa, ja he kielt?ytyv?t sallimasta kotiutusta eri valuutassa tallettamatta enemm?n rahaa kyseisell? valuutalla. Pohjimmiltaan pid?ttelen rahani lunnaita.
Olen menett?nyt uskoni siihen, ett? n?en rahani. Iso varoitus muille, ?l? pelaa t??ll?. Olen luopunut tuhannesta dollaristani.
Hyv? ScatterBrains,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, ett? kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja k?ytett?vyytt? yksinomaan. Useat tekij?t, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa sek? pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkitt?v?sti. Jos maksutapa oli k?ytett?viss? talletuksille, se ei v?ltt?m?tt? tarkoita, ett? sit? tarjotaan my?s kotiutuksille, vaan se voidaan keskeytt?? milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Jos kasino tarjosi sinulle vaihtoehdon k?ytt?? kryptoa nostoihin, suosittelen ehdottomasti harkitsemaan sit?.
Uutta nostotapaa k?ytett?ess? kasinot vaativat usein v?himm?istalletuksen vahvistaakseen maksutavan kelpoisuuden.
Suosittelen sinua ottamaan selv??, kuinka paljon kasino vaatii v?himm?istalletuksen, jos p??t?t k?ytt?? t?t? ratkaisua.
Kerro minulle p??t?ksest?si ja ?l? ep?r?i kertoa meille, jos tarvitset lis?apua.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei Tomas,
Olen k?ytt?nyt useita kasinoita aiemmin, enk? ole koskaan pyyt?nyt tallettamaan lis?varoja voidakseni nostaa. Olen t?ysin iloinen voidessani peruuttaa bitcoinin tarvittaessa, mutta vaadin takuun, ett? he sallivat sen AUD-pelaamisesta huolimatta.
T?m? on kuudes yritys vet?yty?. Minulla ei ole luottamusta siihen, ett? jos talletan enemm?n rahaa, he sallivat kotiutuksen.
Voinko j?tt?? huonon arvion sill? v?lin?
Kollegoideni mukaan kyseisen kasinon k?ytt?j?arvostelut pysyv?t vireill?, kunnes valitus on suljettu. Heid?n suosituksensa on odottaa katsauksen toimittamista siihen asti, kun valitus on k?sitelty. Pahoittelen aiheutunutta harmia.
Voit olla varma, ett? on yleinen k?yt?nt?, ett? sinua pyydet??n tekem??n talletus uudella maksutavalla, kun yrit?t kotiuttaa t?ll? uudella maksutavalla.
Pyyd? kasinolta lis?tietoja ja jaa ne t??ll?.
Jos kasino neuvoi sinua k?ytt?m??n kryptoa nostoihin aiemmin, voit jakaa t?m?n viestin t??ll? tai l?hett?? minulle tiedot s?hk?postiini osoitteessa [email protected]
Luovutan.
Kielt?ydyn antamasta heille toista dollaria rahoistani.
Tein talletuksen ja pelasin AUD-valuuttana, eiv?tk? he pysty tarjoamaan kotiutusta AUD:na. En miss??n nimess? anna heille enemp?? rahaa.
Rahat ovat menneet mieleeni. Sulje t?m? tapaus. J?t?n erillisen arvostelun
Haluan pysty? j?tt?m??n arvostelun. Mielest?ni verkkosivuston negatiivinen arvostelu on minulle arvokkaampaa kuin valitusprosessin tulos, mutta he eiv?t salli minun julkaista arvostelua valituksen ollessa aktiivinen.
Sulje t?m?, jotta voin j?tt?? arvosteluni.
SULJE VALITUS. Olen sulkenut tilini kasinolla. Haluan pysty? j?tt?m??n rehellisen arvion. V?h?n ep?selv??, ett? kasinogurulla on korkeammat pisteet zoomista kuin mill??n muulla arvostelusivustolla.
Olemme hyl?nneet t?m?n valituksen pelaajan nimenomaisen pyynn?n mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Jos muutat mielt?si, ?l? ep?r?i pyyt?? valituksen avaamista uudelleen tai ota minuun yhteytt? s?hk?postitse osoitteessa [email protected]
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
