Igra? iz ?vajcarske je imao problema sa povla?enjem na ?ekanju iz kazina od 12.09.2023. Nakon ?to smo se obratili za dodatne informacije, igra? nas je obavestio da je problem re?en i da je uplata izvr?ena. Shodno tome, ?albu smo ozna?ili kao ?re?enu“ u na?em sistemu.
Osvojio sam neke dobre dobitke i napravio neke povla?enja u okviru svojih nedeljnih limita od 5k€. Ispla?ene su mi neke uplate, ali moja poslednja uplata stoji od 12.09.2023. Kontaktirao sam ih putem e-po?te, livechata, VIP agenta, vi?e puta, ali svaki put mi daju lo?e izgovore.. i ne pla?aju mi novac.
Dragi jiji4747,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Dragi jiji4747,
Drago mi je da ?ujem da ste primili svoja sredstva. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Tomas
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
