Igra? iz Indije ima pote?ko?a s povla?enjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. ?albu smo odbili jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Igra? se bori da zavr?i verifikaciju ra?una.
Automatski prevedeno:
Iznos: 350.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.6
1win Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Moj ID igre 9851080
Tra?im novac za povla?enje, ali su odbili moju uplatu tako da imam mail 1win ali oni dokumente za verifikaciju. Poslao sam, ali oni 14 dana za provjeru maksimalno 30 dana. Ali hitno mi treba novac, pomozite mi. Veoma sam razo?aran. Ne ?ivim bez svog novca. Ulo?io sam sav novac. On me vara. Molim vas pomozite mi
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Puneet,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KYC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provjere njihove identifikacijske i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu zavr?iti procedure verifikacije. Nijedno od licenciranih kockarnica ne uzima olako KYC i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se zavr?i ovaj temeljiti proces.
Jeste li bili obavije?teni ?ta konkretno izgleda kao problem u verifikaciji va?eg ra?una?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Molimo rije?ite moju reklamaciju hitno je osnova
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da li ste bili obavije?teni ?ta konkretno izgleda kao problem u verifikaciji va?eg ra?una, molim?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi punitbabbar1997,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene informacije u zadatom roku, odbiti Va? prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbijamo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Automatski prevedeno:
