USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?be1win Casino - Igra? se suo?ava sa odlo?enom verifikacijom naloga.

1win Casino - Igra? se suo?ava sa odlo?enom verifikacijom naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: $10.000 ARS

1win Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 23/08/2023 | Zatvoren : 04/10/2023
Zatvoren Na?a presuda

Neopravdana ?alba

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Argentine nije mogao da povu?e dobitke zbog verifikacije ?u toku“. Uprkos vi?estrukim poku?ajima da kontaktira kazino putem razli?itih medija, igra? nije dobio odgovor. Potvrdio je da igra slotove, da nije koristio nikakve bonuse i da je prvi u porodici otvorio ra?un u kazinu. Me?utim, nije odgovorio na dalja pitanja tima za ?albe o njegovim metodama depozita i ure?ajima koji se koriste za igranje. Kao rezultat toga, nismo bili u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i morali smo da odbijemo ?albu. Na kraju smo odbili ?albu jer je kazino pru?io dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, kako si? Moj ID je 40763311. Poslao sam svoje dokumente za verifikaciju pre vi?e od 15 dana i jo? nisam dobio odgovor. Dozvoljeno mi je da pola?em, ali ne i da povla?im. Ne igram sa bonusima i moje igre su u kazinu. Igram vi?e od mesec dana bez problema. Me?utim, u poslednje tri nedelje sam potro?io i pobedio, ali onda ponovo potro?io jer ne mogu da izvr?im isplate zbog verifikacije ?u toku". Pozvao sam Sao Paulo (Brazil), poslao mejlove i komunicirao preko Telegrama i Instagrama, a sve to me je navelo da po?aljem e-po?tu bezbednosti. Ali, ne dobijam odgovor. Trebam pomo?. Moja bra?a, ro?aci i ?ena imaju isti problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi fernando7398,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa 1vin kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre u?ivo, multiplaier)
  • Da li sam dobro razumeo da niste iskoristili nijedan bonus koji vam je kazino ponudio?
  • Da li ste bili prvi me?u ?lanovima va?e porodice koji je otvorio kazino ra?un u 1vin kazinu, koliko vam je poznato?
  • Da li ste dobili bilo kakav odgovor od bezbednosnog odeljenja kazina?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Bilans dobijen i potro?en je uvek bio u kazinu (slotovi). , nikada nisam koristio nikakvu vrstu bonusa, ako sam bio prvi u porodici, ne, nisam dobio nikakav odgovor.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, ho?e li mi neko odgovoriti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi fernando7398,

Hvala na strpljenju.

Mo?ete li da nam ka?ete da li ste uplatili depozit u kazinu isklju?ivo koriste?i sopstveni na?in pla?anja (kartica, bankovni ra?un)? Da li ste igrali u kazinu koriste?i isklju?ivo sopstveni ure?aj (telefon, ra?unar)?

Ako imate bilo kakvu prepisku izme?u vas i kazina u vezi sa va?im nalogom, mo?ete li je poslati na moju e-po?tu na [email protected] ?

?eka?u va? odgovor.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi fernando7398,

Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.

Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ponovo smo otvorili ovu ?albu nakon ?to smo dobili slede?i odgovor od fernando7398:

?Zdravo, izvinite na ka?njenju, u vezi sa va?im pitanjem, koristio sam sve na?ine pla?anja i isplate na svoje ime, i na svoj ra?unar, telefon i tablet."
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, fernando7398, ?to ste dali potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Toma?u ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo fernando7398,


Upravo sam pregledao va? slu?aj i veoma mi je ?ao ?to ste nai?li na takav problem. Da bih vam pomogao da re?ite problem, kontaktira?u kazino.

?eleo bih da pozovem 1vin Casino da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u istrazi.

Mo?ete li nam dati bilo koji razlog za ka?njenje u zavr?etku KIC procedure koji uzrokuje problem sa zahtevom za povla?enje igra?a?


Hvala vam.

Pozdravi,

Tomas

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Izvinite, ?eleo bih da pojasnim, nedavno mi je kazino dozvolio da uplatim, ali ne i da povu?em, moj nalog je trenutno blokiran, ?ekam verifikaciju vi?e od 40 dana i nisam dobio nikakav odgovor od bilo koga

Prila?em dokaze

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan


Ra?un je blokiran u skladu sa ta?kom 9.7 pravila:


U skladu sa ta?kom 9.7. Pravila kori??enja sajta, odeljak Op?ti uslovi (u daljem tekstu Pravila), ukoliko kladionik izvr?i la?ne radnje prema kladioni?arskoj ku?i (vi?e naloga, kori??enje softvera za automatizaciju kla?enja, igranje u arbitra?nim situacijama, ako igra ra?un se ne koristi za kla?enje, zloupotrebu programa lojalnosti i sl.), onda kladioni?ar zadr?ava pravo da zaustavi takve la?ne radnje tako ?to ?e poni?titi opklade i zatvoriti ra?un za igru kladioni?ara.


Srda?an pozdrav, 1vin team.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi 1vin kazino ,


Mo?ete li nam dati detaljnije obja?njenje situacije igra?a sa va?e ta?ke gledi?ta? Ako govorimo o kr?enju Uslova i odredbi kazina, da li je kazino u stanju da potkrepi svoju odluku relevantnim dokazima?


Podatke je mogu?e podeliti direktno ovde, uz va? odgovor, ili slanjem na moju e-mail adresu ( [email protected] ).


Unapred hvala na pru?anju informacija.


Srda?an pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pre vi?e od 40 dana?? Da ti to ka?em? Dozvolite mi da uplatim i ne povu?em? Zahtevam naknadu za izgubljeno vreme i pri?injenu ?tetu. Po?to su mi dozvolili da uplatim a ne povu?em naneli mi veliku ekonomsku ?tetu, a ja dolazim da saznam uzrok na ovaj na?in jer mi to nisu ni poslali mejlom... ili refundaciju mog ra?un

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan


Poslao dokaze na [email protected]



Srda?an pozdrav, 1vin team.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi 1vin kazino ,


Jo? uvek nisam ni?ta dobio. Mo?ete li molim vas da proverite? Hvala vam.


Srda?an pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan


Molimo pregledajte E-po?tu [email protected]


Srda?an pozdrav, 1vin team.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi fernando7398,


Dobio sam dokaze koji podr?avaju odluku kazina. Na?alost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija, ovu ?albu odbijamo kao neopravdanu zbog kr?enja odredbi i uslova kazina – vi?e naloga i kori??enje istog na?ina pla?anja na povezanim nalozima. Kazino je postupio ispravno iu okviru svojih uslova.


?ao nam je, nismo bili u mogu?nosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas da nas kontaktirate ubudu?e ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.


Ako niste zadovoljni re?enjem za pritu?bu, preporu?ujem vam da konsultujete organ za kockanje ?iji je kazino regulisan.


Hvala vam puno, 1vin Casino, na pru?anju informacija i na saradnji.


Srda?an pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti