Igra?u iz Francuske blokiran je ra?un nedugo nakon polaganja sredstava bez dodatnih obja?njenja.
Zdravo,
Registrirao sam se u 1xbit kazinu i istog dana nakon ?to sam utrostru?io depozit, po?eli su blokirati moja isplate kada sam poku?ao izvr?iti prvi.
Stavio sam 0,348 btc i imao vi?e od 1,2 kad su ga zatvorili.
Jedino ?to sam dobio je
Dobar dan. ?elimo vas obavijestiti da je na?a kompanija odlu?ila zaustaviti bilo kakvu suradnju s vama (zatvaranje va?eg ra?una). Odluka je donesena nakon pa?ljive istrage situacije od strane na?e slu?be sigurnosti. Odluka se zasniva na kr?enju Uslova i odredbi.
Nemam vi?e informacija. Nisu mi vratili ni depozit. Da li smiju ukrasti moj depozit?
Draga Fabienne,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li uspje?no zavr?ili provjeru ra?una?
Nadalje, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] . Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite svoj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Deponirao sam svoj et i nikada mi nije pripao novac od bilo kojeg bonusa. Bonus na prvi depozit je jo? uvijek trajao i o?ito ga nisam kladio 40 puta dnevno.
Upravo sam pre?ao sa 0,348 btc na vi?e od 1,2 btc na dan.
Oni sada ignoriraju svaku e-po?tu koju ?aljem.
Puno vam hvala, Fabienne, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Jozefa koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Zdravo Fabienne.
Puno vam hvala ?to ste podijelili svoje negativno iskustvo sa 1xBit kasinom. Sada ?emo poku?ati stupiti u kontakt s njima.
?eljeli bismo zamoliti kasino 1xBit da odgovori na ovu ?albu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao ?nerije?en".
Budu?i da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, prisiljeni smo zatvoriti ?albu kao 'nerije?enu'.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Draga Fabienne.
?ao mi je, ali budu?i da kazino tim ne reagira, ne mo?emo nastaviti s daljnjom istragom. Imajte na umu da ?e ova ?alba utjecati na njihovu reputaciju na na?oj web stranici koja je ve? upitna.
Za budu?nost vam preporu?ujem da odaberete kazina s barem vrlo dobrom reputacijom na na?oj web stranici.
Srda?an pozdrav, Jozef
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.