Igra? iz Gr?ke ne prima ke?back bonuse ili promo poene na koje ima pravo prema ponudi kazina. On navodi da uprkos ispunjavanju svih uslova i visokim opkladama, kazino zadr?ava njegove bonuse za povrat novca i promo poene. Kasnije smo saznali da se ?alba odnosila na sportsko kla?enje, pa smo ?albu odbili.
Dobro ve?e! U ovom kazinu sam ve? mesec dana! Svakog utorka postoji bonus za ponovno u?itavanje po kojem dobijamo 0,3% od ukupnog iznosa opklada! Trebalo je da dobijem znatnu sumu novca kao ke?back bonus, a oni nikada ne dodaju iznos na koji imam pravo! Pro?li put sam imao pravo da dobijem 1000 evra, a iznos nikada nisu dodali! Ne odgovaraju na mejlove, a u ?askanju je devojka po imenu Nikoleta koja automatski odgovara kao robot i nije od pomo?i!
Tako?e, prema ponudi kompanije, trebalo bi da dobijam promo poene za kupovinu besplatnih opklada i besplatnih okretaja! Ni njih nikada nisu dodali!!
Ispunjavam sve uslove i ne daju mi novac na koji mi pripada!
Ovi ljudi su lopovi i zahtevam da mi se dodaju bonusi za povra?aj novca, kao i moji promo poeni!
Na primer, sutra bi ponovo trebalo da dobijem 1000 evra, ?to je maksimalni iznos povrata novca, jer sam pro?le nedelje igrao 4500 evra!
Dragi Vasilijere,
Hvala vam puno ?to ste podneli ovu ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Mo?ete li mi poslati ta?an link do bonusa sa kojim imate pote?ko?a? Alternativno, mo?ete postaviti snimak ekrana ovde.
Da li ste ranije dobili povrat novca od ovog bonusa?
Mo?ete li potvrditi da li ste pro?li KIC verifikaciju?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav
Veronika
https://22betgo.com/el/bonus/rules/rebate
https://22betgo.com/el/bonus/rules/shop
Evo obe ponude!
u vezi identifikacije poslao sam im mnogo poruka i ka?u mi da je moj nalog uredan i da ni?ta drugo nije potrebno
Nikada nisam dobio povra?aj novca pa vam ka?em da su lopovi!
Igram ogromne koli?ine i ne svi?a im se refundacija! Kad god ih po?aljem na ?askanje ne odgovaraju!
Hvala vam puno za odgovor.
Kao ?to mo?da znate, na? forum www.kpvfaw.com se bavi samo pritu?bama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti te?ko, ali na?alost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, u vezi sa sportskim kla?enjem. Mogu da kontaktiram kazino u va?e ime i poku?am da dobijem jo? informacija, ali ?u istovremeno biti prinu?en da odbijem va?u ?albu.
Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Veronika
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
