Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva ?ali se na dugotrajan postupak provjere. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Zdravo, nedavno se kladim s 24mcasino, od tada sam vidio sve lo?e kritike o web stranici i na kraju se bojim najgoreg.
Ne mogu dobiti nikoga iz njihovog tima za podr?ku u vezi sa povla?enjem mojih sredstava.
Rekli su da moram pratiti njihove provjere KYC-a prije nego ?to se odobri povla?enje, koje sam u?itao spomenute dokumente 1. januara, koji je bio prije 10 dana, ni?ta nije u?injeno, jo? uvijek ne mogu povu?i i jako sam zabrinut jer to je puno novca.
Dragi Craig,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu i proslijedili sve relevantne snimke zaslona. Kao ?to mo?da znate, na? forum www.kpvfaw.com bavi se ?albama samo na online kockarnice. Razumijem da vam mora biti te?ko, ali na?alost, nemamo dovoljno uvida da preuzmemo ovakvu vrstu pitanja koja se odnose na sportsko kla?enje. U va?e ime mogu kontaktirati kasino i poku?ati dobiti neke dodatne informacije, ali istovremeno ?u biti prisiljen odbiti va?u ?albu. Ako vam je prikladno, mo?emo nastaviti na?u komunikaciju putem e-po?te. Moja adresa e-po?te je [email protected] . Molimo vas da me obavestite kako ?elite dalje.
Puno vam hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi Craig,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomo? ili pomo?, u protivnom ?emo odbiti va?u ?albu.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.