Spelaren fr?n Storbritannien klagar ?ver den l?nga verifieringsprocessen. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
24M Casino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina vinster p? grund av p?g?ende verifiering.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡18 161,12
24M Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.8
24M Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,8, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Craig
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag har nyligen satsat p? 24mcasino, sedan dess har jag sett alla d?liga recensioner om webbplatsen och jag fruktar i slut?ndan det v?rsta.
Jag kan inte f? tag p? n?gon i deras supportteam n?r det g?ller att ta ut mina pengar.
De sa att jag m?ste f?lja deras KYC-kontroller innan uttr?det godk?nns, vilket jag laddade upp n?mnda dokument den 1 januari, som var f?r tio dagar sedan, ingenting har gjorts, jag kan fortfarande inte dra ut och jag ?r v?ldigt orolig eftersom det ?r mycket pengar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Craig,
Tack s? mycket f?r att du har skickat in ditt klagom?l och vidarebefordrat alla relevanta sk?rmdumpar. Som du kanske vet behandlar v?rt forum www.kpvfaw.com endast klagom?len avseende onlinekasinon. Jag f?rst?r att det m?ste vara sv?rt f?r dig, men tyv?rr har vi inte tillr?ckligt med insikt f?r att ta oss an den h?r typen av fr?gor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot f?r dina r?kning och f?rs?ka f? lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Om det passar dig kan vi forts?tta v?r kommunikation via e-post. Min e-postadress ?r [email protected] . L?t mig veta hur du vill forts?tta.
Tack s? mycket f?r din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Craig,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Automatiskt ?versatt:
