Igra? iz Velike Britanije izrazito je nezadovoljan ukupnim iskustvom u kockarnici i sugerira da bi njegova zemlja trebala biti navedena kao ograni?ena nadle?nost. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
?ao
Pregledav?i kazino na ovoj web stranici tek sam primijetio da on ne bi trebao biti dostupan igra?ima iz Velike Britanije, ali dopustio sam da polo?im novac.
Nisam se mogao povu?i jer je blokiran na postavljenom ra?unu. Tako?e je u toku 2/3 tjedna da potvrdi moj ra?un. Bez uspeha.
Imao sam vi?estruke pobjede koje nisu dodane na moj ra?un i novac je nasumi?no nestao iz bilansa.
Hvala
Tome
Dragi Toma,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. Jako mi je ?ao kad ?ujem va?e negativno iskustvo. Provjerio sam uvjete i odredbe, a evo ?to sam na?ao https://24monaco.com/templates/company/terms_and_conditions :
?Apsolutno ograni?enje
Nijedan klijent ne?e biti primljen iz Sjedinjenih Dr?ava, Kanade, ?panije, Francuske i Italije. "
Mo?ete li, molim vas, savjetovati za?to vjerujete da je Velika Britanija trebala biti navedena izme?u zemalja s ograni?enjima? U me?uvremenu, poslao sam e-poruku podr?ci za kasino tra?e?i informacije o ograni?enim teritorijama, ali jo? uvijek nisam dobio odgovor.
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na [email protected] . Radujemo se ?to ?emo vam se javiti. Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ovu neprijatnu situaciju rije?ite ?to je prije mogu?e.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi Toma,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
