Igra? iz Gruzije je zatra?io povla?enje, ali se od tada ?eka. Igra? je prestao da odgovara na na?e poruke pa je ?alba odbijena.
Automatski prevedeno:
2kBet Casino - Povla?enje igra?a nije obra?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 582 €
2kBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.0
2kBet Casino ima Indeks sigurnosti od 8, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Igrao sam u kazinu 2kbet ake bets i igrao slotove. moj ra?un je potvrdio pun. ?ekam svoje povla?enje od 18.01.2022. U live chatu pi?e samo da trebam ?ekati. Podr?ka putem e-po?te ne dobija odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi faridgezalov,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Da li ste ranije izvr?ili uspje?ne isplate? Da li biste bili tako ljubazni i potvrdili da ste pro?li KYC verifikaciju?
Osim toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, proslijedite je na [email protected] ili je postavite ovdje.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da, polo?io sam KYC. Otpremite moje dokumente i kazino je odobren. To je moje prvo povla?enje
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, faridgezalov. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li sam dobro shvatio da trenutno imate 2 isplate na ?ekanju?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nisam uzimao bonuse. da, sada imam 2 povla?enja
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala puno faridgezalov na odgovoru. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti rije?en na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo faridgezalov,
Pregledao sam va? slu?aj i poku?at ?u kontaktirati kazino da vidim mogu li vam pomo?i.
Pozivamo 2KBet Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u rje?avanju ove ?albe.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo faridgezalov,
Mogu li pitati da li je bilo napretka u va?em povla?enju?
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi faridgezalov,
Molimo da dostavite a?uriranje u vezi sa va?im povla?enjima.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi faridgezalov,
Produ?i?u tajmer kako bih imao vi?e vremena za va? odgovor. Ako se ne javite u predvi?enom roku, ?alba ?e postati odbijena.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi faridgezalov,
Po?to se nisam ?uo sa vama du?i vremenski period, ?alba ?e sada biti odbijena.
Mo?e se ponovo otvoriti u bilo kom trenutku.
Srda?ni pozdravi,
Adame
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
