Spelaren fr?n Georgia beg?rde ett uttag, men det har v?ntat sedan dess. Spelaren slutade svara p? v?ra meddelanden s? klagom?let avslogs.
Jag spelade p? casino 2kbet ake bets och spelade slots. mitt konto ?r verifierat fullt. Jag v?ntar p? mitt uttag fr?n den 18/01/2022. I livechatt s?ger bara att jag beh?ver v?nta. Support via e-post f?r inte svar till mig.
K?ra faridgezalov,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Skulle du vara s? sn?ll och bekr?fta att du klarade KYC-verifieringen?
Dessutom, om det finns n?gon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] , eller alternativt, posta den h?r.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Ja, jag klarade KYC. Ladda upp mina dokument och kasinot godk?nner det. Det ?r mitt f?rsta avhopp
Tack f?r ditt svar, faridgezalov. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? F?rst?r jag r?tt att du f?r n?rvarande har 2 v?ntande uttag?
Tack s? mycket farigezalov f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Hej faridgezalov,
Jag har granskat ditt ?rende och ska f?rs?ka kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Vi skulle vilja bjuda in 2KBet Casino att g? med i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.
Hej faridgezalov,
F?r jag fr?ga om det har gjorts n?gra framsteg med ditt uttag?
K?ra faridgezalov,
V?nligen ge en uppdatering ang?ende dina uttag.
K?ra faridgezalov,
Jag kommer att f?rl?nga timern f?r att ge mer tid f?r ditt svar. Om vi inte h?r fr?n dig inom den angivna tidsramen kommer klagom?let att avvisas.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.