Igra? iz Ukrajine ima pote?ko?a oko povla?enja zarada od turnira. ?alba je rije?ena nakon ?to nas je igra? putem e-maila obavijestio da su mu dobitci ispla?eni.
Automatski prevedeno:
ACE Casino - Igra? se bori da povu?e svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.250 USD?
ACE Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.2
ACE Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Registrovao sam se sa promo kodom! i dobio 2 ulaznice za poker turnir. Osvojio sam jedan turnir i zauzeo 1. mjesto. Imam 1200 dolara, a kasino mi ne pla?a! Na ra?unu nije bilo kr?enja!
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Ihor,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li uspje?no zavr?ili provjeru ra?una u pro?losti? Da li ste povukli bilo kakav dobitak iz ove kockarnice prije va?eg dobitka na turniru? Ako postoji relevantna komunikacija izme?u vas i kockarnice, po?aljite je na [email protected] .
Razumijem da bi moglo izgledati kao da je puno upita, ali sve tra?ene informacije su klju?ne ako ?elimo nastaviti sa ovim slu?ajem. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
moj ra?un je uspje?no verificiran od strane KYC-a. ne. Prije toga nisam povukao novac. ovo je moj prvi zahtjev za povla?enje. podr?ka poslala mi je poruku po?tom. Moj ra?un je uspje?no verificiran i spreman je za podizanje sredstava. Ali odjel za financije odbija moj zahtjev za povla?enje. Ovu poruku sam spremio i mogu je poslati u bilo kojem trenutku
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno hvala Ihor na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u proslijediti va?u ?albu mom kolegi Nicku koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem na zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poku?at ?u kontaktirati kockarnicu i obavijestiti ih o va?em problemu i otkriti za?to odbijaju isplatiti va?u zaradu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kazino mi je odgovorio i obe?ao da ?e podi?i novac. Nakon 10 sati izvr?ili su transfer, ali ... nije bio uspje?an. Ne mogu ih kontaktirati, nisu na mre?i kao i uvijek. Pisao sam da podr?im Exodus nov?anik i re?eno mi je. Gre?ka pri prevo?enju u kazinu 
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Od igra?a smo primili sljede?u e-po?tu:
"Zdravo! Zatvorite ?albu. Problem s kasinom je rije?en i povukao sam novac."
Hvala ?to ste nam rekli da je va? problem rije?en. Molimo, ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme, rado ?emo vam pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Nick
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
