Igra? iz Gr?ke je ispunio uslove kla?enja za bonus na depozit i zatra?io je dva ispla?ivanja u ukupnom iznosu od 936 evra, ali je njegov ra?un zatvoren bez obja?njenja ?etiri dana kasnije. Iako kazino tvrdi da se isplate obra?uju, nije postignut nikakav napredak nakon ?etiri radna dana, ?to je dovelo do zabrinutosti zbog odugovla?enja.
Ispunio sam uslove kla?enja za bonus na depozit i novac je postao dostupan za isplatu. Zatra?io sam 2 odvojena isplate, jednu za 500, a drugu za 436, i posle 4 dana su mi zatvorili ra?un. Poslao sam im imejl i rekli su mi da su zatvorili ra?un iz sopstvenih administrativnih razloga. Rekli su mi da se moje isplate jo? uvek obra?uju, ali da su pro?la 4 radna dana i ni?ta se nije dogodilo. Ose?am se kao da odugovla?e.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Zdravo, hvala na brzom odgovoru. Igrao sam samo slotove. Nisu tra?ili verifikaciju. U odeljku za verifikaciju na veb-sajtu je pisalo da mom nalogu nije potrebna verifikacija. Ve? sam ranije uspe?no ispla?ivao novac, ali je iznos bio mnogo manji.
?eleo bih da a?uriram ?albu. Prvo povla?enje od 500 je zavr?eno. Sada ?ekam drugo od 436.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
