Igra? iz Kalifornije je iskoristio bonus od 20 dolara koji je rezultirao sa dobicima od 117 dolara, ali su dobici nestali bez obja?njenja iz kazina. Kada je igra? kontaktirao korisni?ku podr?ku, re?eno im je da se bonusi ne mogu unov?iti. Igra? dovodi u pitanje ovu politiku i veruje da je odluka kazina nepravedna. ?alba je zatvorena po?to je igra? prestao da odgovara.
Dali su mi bonus od 20 dolara u kojem sam osvojio 117 dolara i nisam ga isplatio kada sam tra?io kako da se povu?em. Od njih nije bilo komunikacije. Pogledao sam danas na sajtu i moj dobitak je nestao. Razgovarao sam sa live chat-om i rekli su mi da se bonusi ne mogu unov?iti i daju ih samo da isprobaju sajt. Ako je to ta?no, za?to onda imaju uslove za opklade? Zahtevi za opklade se nikada ne postavljaju na novac koji je klijent deponovao, ve? samo za razloge za isplatu bonusa. Ose?am da ovaj kazino donosi nepravedne odluke i da bi trebalo da plati.
Zdravo Mikeoka,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa AmigoBingo kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste ikada uplatili novac u kazino? Mo?ete li, molim vas, proslediti svoju istoriju kla?enja na [email protected] ? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
