Igra? iz UK je nezadovoljan dugim procesom povla?enja. Na kraju smo zatvorili ?albu kao 'nerije?enu' jer kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Anonym Bet Casino - Igra? nije primio povla?enje novca
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 78
Iznos: ￡400,03
Anonym Bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.6
Anonym Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 1,6, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Predano povla?enje prije 2 sedmice. Sada ?ak ni ne odgovaram na moje e -poruke. Poslao sam im sve dokumente za verifikaciju ... iako ih nisam pitao, u posljednjoj poruci je re?eno da ?u dobiti svoj novac, ali su ga morali pretvoriti u GBP. Sada nema odgovora.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Amanda,
Hvala vam ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e lo?e iskustvo. Jeste li ikada ranije uspje?no odustali? Jeste li od kasina primili potvrdu o uspje?noj KYC verifikaciji?
Osim toga, ako postoji bilo koja druga relevantna komunikacija izme?u vas i kasina, proslijedite je na [email protected] ili je mo?ete postaviti ovdje.
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite svoj problem ?to je prije mogu?e. Radujemo se ?to ?emo vas ?uti.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, nisam se povukao prije, ali moj je rad potvr?en, pogledajte snimak ekrana. Poslao sam e -poruku 8 puta sa samo 2 odgovora. Imate jedan, a prilo?ili ste i drugi
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno Amanda na odgovoru. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Adama koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Amanda,
Upravo sam pregledao va? slu?aj i razumijem situaciju. Kontaktirat ?u kazino i vidjeti mogu li vam pomo?i. ?elim pozvati Anonym Bet Casino na razgovor kako bi u?estvovali u rje?avanju ove ?albe.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Anonym Bet Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?alba ?e postati 'nerije?ena' ?to mo?e negativno uticati na njegov rejting.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Amanda,
Poku?avao sam vi?e puta kontaktirati kazino, ali bezuspje?no. Po?to kazino nema licencu i ne odnosi se na bilo kakvu ADR uslugu, bojim se da se ni?ta ne mo?e uraditi bez njihove saradnje. Ozna?it ?u ?albu kao "nerije?enu" u na?em sistemu. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e pomo?i da se promijeni pristup kazina. Preporu?ujem da odvojite trenutak i pro?itate recenziju svakog kazina prije nego ?to po?nete igrati u budu?nosti i igrate samo u licenciranim kockarnicama s dobrim rejtingom.
Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Adame
Automatski prevedeno:
