USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beAPlay Casino - Igra?ev ra?un je zatvoren bez povrata novca.

APlay Casino - Igra?ev ra?un je zatvoren bez povrata novca.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.300 €

APlay Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 29/09/2021 | Zatvoren : 04/11/2021
Zatvoren Na?a presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 3 godina
Prevod

Igra? iz Bugarske je optu?en da je prekr?io Uvjete i odredbe kazina. Nakon detaljnijeg istra?ivanja, postalo je jasno da se problem odnosi isklju?ivo na sportsko kla?enje. Kako se na? centar za rje?avanje ?albi ne bavi takvim pritu?bama, igra?u je savjetovano da svoju ?albu podnese drugom ADR-u koji se bavi pritu?bama vezanim za sportsko kla?enje. ?alba je zaklju?ena kao 'odbijena'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo, imao sam vrlo neugodno iskustvo s ovim kazinom. Nakratko sam se registrirao i primio bonus za prvi depozit, igrao ga nekoliko dana i zavr?io, zatim sam verificirao svoj ra?un i naredio povla?enje. 2 dana kasnije sav saldo mi je nestao i primio sam e -poruku da sam prekr?io njihova pravila, a posebno pravilo 2.5 i bez davanja dodatnih informacija ili dokazivanja ovih navoda izbrisao mi je saldo od 5300 eura. nakon 2 dana primio sam nazad svoj depozit. ovo je ukratko slu?aj. Molimo vas da mi pomognete da po?teno prikupim zaradu i prema pravilima ovog la?nog kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78,

Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Da li sam dobro shvatio da se kazino odnosi na ovaj termin?

"2.5. Vi ste isklju?ivo odgovorni za detalje o svom ra?unu. To uklju?uje, ali nije ograni?eno na korisni?ko ime i lozinku i/ili bilo koje drugo sredstvo za pristup va?em ra?unu putem odgovaraju?e web stranice. U slu?aju da postoji sumnja da su takve informacije bile ugro?ena, morate nas obavijestiti o tome i poduzeti odgovaraju?e radnje da zabranite ili sprije?ite bilo kakav neovla?teni pristup bilo kojem dijelu va?eg ra?una ili nov?anim sredstvima. "

Jeste li svjesni kr?enja uslova navedenih u e -po?ti kasina? Jeste li ikada podijelili podatke o svom ra?unu ili ste dopustili nekome drugom da koristi va? ra?un?

Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina, kako bismo prikupili ?to vi?e informacija? Moja adresa e -po?te je [email protected]. (ili ga mo?ete postaviti ovdje).

Radujemo se ?to ?emo vas ?uti.

Srda?an pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

zdravo, to je 2,5 od uslova kla?enja: 2,5. Kompanija zadr?ava pravo da zatvori ra?un za igru i poni?ti sve opklade napravljene na ovom ra?unu, ako kompanija utvrdi da:

- u vrijeme kla?enja klijent je znao ishod doga?aja;

- klijent je mogao utjecati na ishod doga?aja, budu?i da je bio direktni u?esnik (sportisti, sudije, treneri itd.) ili osoba koja je djelovala u njihovo ime;

- oklade je izvr?ila grupa partnera na kladionicama koje djeluju zajedno (od sindikata) kako bi prema?ile ograni?enja koja je postavila kompanija;

- klijent ima nekoliko ra?una za igre (vi?estruka registracija);

- klijent se sumnji?i da koristi poseban softver ili hardver za automatizaciju procesa kla?enja;

- klijent je koristio sve nepo?tene metode pribavljanja informacija ili zaobila?enja ograni?enja koja je utvrdila kompanija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Koriste te uvjete da poni?te sve moje oklade bez ikakvog dokaza da sam prekr?io te uvjete.MOLIM VAS POMOZITE MI.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, mitko78. Mo?da sam ne?to propustio, ali nisam na?ao ovaj izraz u Uvjetima i odredbama. Da li biste bili tako ljubazni i ovdje stavili vezu do Uvjeta i odredbi u kojima se spominje ovaj izraz?

Tako?er, mo?ete li mi proslijediti svu postoje?u komunikaciju izme?u vas u kasinu? Hvala vam unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

https://aplay.casino/en/info/termsofbetting

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

file Zdravo, to je e -mail koji me obavje?tava o razlozima otkazivanja salda, ali je na bugarskom jer u svom timu za podr?ku imaju Bugarina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno mitko78 na odgovoru. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Andreja koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78,

Od sada ?u se brinuti o va?oj ?albi. Kontaktirat ?u kazino i vidjeti mogu li vam pomo?i.

?elim pozvati APlay Casino da se pridru?i ovom razgovoru.

Dragi APlay Casino,

Mo?ete li pojasniti situaciju i navesti koji je dio pravila 2.5 iz Uslova kla?enja prekr?en? Sve relevantne dokaze mo?ete proslijediti na moju adresu e-po?te [email protected] (ili podatke mo?ete postaviti ovdje).

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

ovi prevaranti ne?e odgovoriti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78 i Casino Guru tim,


?ao nam je ?to ste dobili tako neugodno iskustvo u APlay casinu.

Nadalje, ?elimo vam izviniti ?to ste morali ?ekati toliko dugo dok smo o ovom slu?aju razgovarali s na?im odjelima za sigurnost i pravo.

Na?alost, imamo dobar razlog vjerovati da ste koristili nepravedne strategije i zloupotrijebili bonuse. Svaki takav slu?aj koji cijenimo na individualnoj osnovi i administracija kazina mo?e poduzeti mjere protiv svakog pojedinog igra?a, konkretno: izbrisati, otkazati sve postoje?e bonuse i dobitke bonusa i odmah blokirati ra?un igra?a.

Kao ?to smo vas ve? ranije obavijestili u li?nom pismu, u va?em konkretnom slu?aju vodimo se stavom 2.5 pravila kla?enja, kao i stavkom 29.1 glavnih pravila kazina.

Na?alost, na?a odluka da vam odbijemo odobrenje bonusa je kona?na i ne?emo je preispitivati. Va? depozit je ve? vra?en na va? ra?un.


Srda?an pozdrav,

APlay

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam, APlay Casino, na odgovoru. Molimo dostavite dokaze koji bi potvrdili va?e tvrdnje protiv mitko78. Informacije mo?ete proslijediti na [email protected] .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav jo? jednom, mo?ete li vjerovati? "imamo dobar razlog vjerovati da ste koristili nepravedne strategije" TO NIJE DOKAZ. Po toj logici, bilo koji kasino mo?e otkazati bilo koji bonus kada je igra? pobijedio, a ?ta zna?i nepravedna strategija , svaki igra? ima strategiju kako mo?e pobijediti, ?to je nepravedna strategija, imam puno oklada, mo?da i preko 70-80, kako mogu pobijediti na nepravedan na?in u ovoliko oklada, ako je problem bio u jednoj opkladi i jednoj igri postoji neka vrsta logike, ali govorimo o vi?e od 60 oklada. Ovaj kazino je izgubio novac od moje bonus pobjede i to je jedini razlog za otkazivanje mog bonusa, ?to zna?i da je APLAY CASINO LI?EN

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi igra?e i Casino Guru tim,


?ao nam je ?to vas ?ekamo i ?ao nam je ?to ste razo?arani, ali ponekad moramo poduzeti mjere s kojima se na?i klijenti ne mogu slo?iti.

Sada smo obja?njenje ovog slu?aja poslali na [email protected]


Ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako imate bilo kakvih pitanja.


Srda?an pozdrav,

APlay Casino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

pozdrav, apeliram na Andreja da objavi ovo obja?njenje jer sam siguran da ?e opet biti op?ih razgovora bez i?ega konkretnog kao dokaza za bilo kakvu prijevaru na mojoj strani

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam, APlay Casino, ?to ste dali obja?njenje putem e-po?te. Imajte na umu da sam odgovorio na va?u e-po?tu.

Dragi mitko78,

Na?alost, ne mogu otkriti nikakve informacije koje su podijeljene izme?u kasina i Casino Gurua u privatnom razgovoru jer se te informacije smatraju strogo povjerljivim. Izvinjavam se na smetnji. Obavje?tavat ?u vas o svim a?uriranjima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Jo? uvijek ?ekam bilo kakav dokaz o svojoj prijevari ???

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78,

Obavje?tavamo vas da smo dobili detaljnije obja?njenje od kazino tima, ali jo? uvijek ?ekamo da razjasne nekoliko detalja.

Obavje?tava?u vas o svim novostima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78,

Predstavnik kazina nas je obavijestio da je razlog zaplijenjenog dobitka isklju?ivo vezan za sportsko kla?enje.

Razumijem da vam mora biti te?ko, ali na?alost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom problema. Jo? uvijek nemamo podru?nicu koja se bavi sportskim kla?enjem. Mogu da nastavim komunikaciju sa kasinom u va?e ime i poku?am da dobijem jo? informacija, ali sam u isto vreme primoran da odbijem va?u ?albu.

Mogu predlo?iti dvije web stranice koje se bave pritu?bama vezanim za sportsko kla?enje:

https://www.osga.com/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Nadam se da ?e vam mo?i pomo?i s va?im problemom.

Ako Vama odgovara, mo?emo nastaviti komunikaciju putem e-po?te. Moja e-mail adresa je [email protected] .

Hvala vam na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi mitko78,

Kao ?to je ranije obja?njeno, sada ?emo zatvoriti ovu ?albu kao 'odbijenu'. ?ao mi je ?to vam nismo bili u mogu?nosti da vam pomognemo oko ovoga, ali ne ustru?avajte se da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme sa onlajn kazinom. Trudi?emo se da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti