Igra? iz Njema?ke polo?io je sredstva na ra?un casina samo kako bi saznao da slotovi nisu dostupni. Sada ima pote?ko?a u tra?enju povrata novca. Kockarnica nije odgovorila i bili smo primorani zatvoriti ovu ?albu kao 'nerije?enu'.
Uplatio sam 50 eura
Ali ne mo?e se igrati, to ne otvara igru
Kako da vratim svoj novac?
Dragi robbbvb09,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Jeste li igrali neko od svojih polo?enih sredstava ili su jo? uvijek netaknuta na va?em ra?unu? Jeste li zamoljeni da potvrdite svoj ra?un prije nego ?to se povrat novca mo?e obraditi?
Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] .
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite svoj problem ?to je prije mogu?e. Radujemo se ?to ?emo vas ?uti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Ne, jo? nisam igrao jer ne mogu otvoriti nijedan slot pa ne mogu igrati
Hvala, robbbvb09, na odgovoru. Mo?ete li molim vas savjetovati ako ste o ovom problemu izravno obavijestili kockarnicu? Jeste li zamoljeni da potvrdite svoj ra?un prije nego ?to se povrat novca mo?e obraditi?
Hvala vam puno, robbbvb09, na odgovoru. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Martina koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Hello robbbvb09!
Od sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu. ?eleo bih da pozovem predstavnike Asperino Casina u ovu ?albu kako bi nam pomogli da re?imo problem.
?eljeli bismo zamoliti Asperino Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu", ?to ?e imati negativan utjecaj na rejting kazina.
Budu?i da nismo primili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e negativno utjecati na rejting kazina.
Iskreno se nadam da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kockarnica mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
