Zdravo, svi moji depoziti su napravljeni isklju?ivo kriptovalutama.
Kazino je tra?io moju li?nu kartu, selfi sa mojim licem, dokaz o adresi, selfi sa mojim licem i li?nom kartom i veb-sajtom kazina u pozadini. Sve je prihva?eno, a zatim su tra?ili istoriju transakcija iz mog kripto nov?anika za april + kontakt podaci kripto nov?anika moraju biti vidljivi.
Otpremio sam istoriju transakcija svog kripto nov?anika, ali on stalno biva odbijen jer ne sadr?i ime ili fizi?ku adresu. Nekoliko puta sam objasnio putem ?askanja u?ivo da kripto nov?anik ne sadr?i nikakve li?ne podatke, a odgovor agenta je uvek bio isti: On razume ?ta mu govorim, ali se tra?i da dostavim dokument ili ne?u dobiti svoj novac. Onda me je izbacio iz ?askanja u?ivo. Ono ?to Bankonbet zahteva jednostavno ne postoji i neprihvatljivo je da sada ne mogu da dobijem svoj novac, iako sam dostavio sva tra?ena dokumenta!
Na?alost, nemam snimke ekrana razgovora, i iako sam tra?io transkript, nikada ga nisam dobio imejlom. 
Ostvario sam dobitke bez bonusa.
Hello, all my deposits were made exclusively with crypto.
The casino requested my ID, a selfie of my face, proof of address, a selfie with my face and ID, and the casino website in the background. Everything was accepted, and then they requested a transaction history from my crypto wallet for April + crypto wallet contact details must be visible.
I uploaded the transaction history of my crypto wallet, but it keeps getting rejected because it doesn't contain a name or physical address. I've explained several times via live chat that a crypto wallet doesn't contain any personal data, and the agent's response was always the same: He understands what I'm telling him, but I'm being asked to provide the document or I won't get my money. Then he kicked me out of the live chat. What Bankonbet is demanding simply doesn't exist, and it's unacceptable that I can't get my money now, even though I've provided all the requested documents!
Unfortunately, I don't have any screenshots of the chat, and although I requested the transcript, I never received it in my email. 
I made my winnings without a bonus.
Hallo alle meine Einzahlungen wurden ausschlie?lich mit Krypto get?tigt.
Das Casino hat von Ausweis, Selfie von meinem Gesicht, Adressnachweis, Selfie mit meinem Gesicht und ausweis und casino website im hintergrund erhalten. Alles wurde akzeptiert und dann wurde eine Transaktionshistorie von meinem Krypto-Wallet für April verlangt + Krypto-Wallet Kontakt Daten müssen sichtbar sein.
Die Transaktionshistorie von meinem Krypto-Wallet habe ich hochgeladen aber es wird immer wieder abgelehnt weil dort kein Name und keine physische adresse steht. Ich habe mehrfach dem Live Chat erkl?rt dass ein Krypto-Wallet keine personen bezogenen Daten enth?lt, die Reaktion des Mitarbeiters war immer die gleiche: Er versteht zwar was ich ihm mitteile, aber ich wurde aufgefordert das Dokument zu liefern oder ich bekomme mein Geld nicht. Dann hat er mich aus dem Live Chat geworfen. Das was Bankonbet fordert existiert einfach nicht und es kann nicht sein dass ich jetzt nicht an mein Geld komme obwohl ich alle Dokumente geliefert habe die angefordert wurden!
Ich habe leider keine Screenshots von dem Chat verlauf und das Transkript habe ich zwar beantragt gehabt, aber nie auf meine E-Mail erhalten.
Meinen Gewinn habe ich ohne Bonus erzielt.
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