Igra? iz Nema?ka je zatra?io isplatu za manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovor. Nije jo? dobio svoj novac.
Automatski prevedeno:
BassBet Casino - Igra? veruje da je njegova isplata odlo?ena.
Automatski prevedeno:
BassBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.2
BassBet Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 8h 18m 56s
Rezime slu?aja
ju?e
Prevod
Javno
Posetilac
Javno
pre 6 dana
Prevod
?alba gurua
H
Here Tovin
meni
Pre 2 danaDetalji
Dragi Guru tim....
Zatra?io/la sam isplatu 19.06.25.
330€ na Vizi (isti na?in kao i kod poslednjeg depozita)
Isplata je bila na ?ekanju/status: u obradi ta?no 1 nedelju... zatim je odbijena bez ikakvog obave?tenja od strane kazina i mog stanja u kazinu
zaslu?eno!
?ini se da su ove prakse uobi?ajena praksa za ove operatere kazina!
Tim za podr?ku vas stalno odvra?a i tra?i strpljenje itd.
Smatram da je to zaista jadno i o?igledno vodi ka ?prevari"
Sve sam dokumentovao snimcima ekrana i sa?uvao istoriju ?askanja kao PDF...
Podr?ka nije od pomo?i i, ako uop?te odgovaraju, to su samo standardni odgovori koji se ne odnose konkretno na pojedina?ni slu?aj!
Molim vas, pomozite mi ??
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 6 dana
Prevod
Po?tovani heretowin,
Hvala vam puno ?to ste podneli prigovor. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa isplatom i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu prigovor.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
PS: Na? prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podno?enja ?albe. Ako je do?lo do nesporazuma i problem je druga?iji ili je vi?e od obi?ne ka?njenja pla?anja, budite sigurni – detaljno ?emo pregledati detalje i javiti vam se ?to je pre mogu?e. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno ?to ste podneli prigovor. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa isplatom i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu prigovor.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
PS: Na? prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podno?enja ?albe. Ako je do?lo do nesporazuma i problem je druga?iji ili je vi?e od obi?ne ka?njenja pla?anja, budite sigurni – detaljno ?emo pregledati detalje i javiti vam se ?to je pre mogu?e. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Posetilac
Javno
pre 3 dana
Prevod
Drugi zahtev za povla?enje sredstava je danas odbijen, kako se i o?ekivalo, bez razloga i bez obave?tenja... povla?enja se uglavnom jednostavno ne obra?uju i, nakon nedelju dana ?ekanja, vra?aju se na ra?un igra?a bez ikakvog obave?tenja od strane kazina... ?askanje u?ivo uvek odgovara slede?om unapred formulisanom frazom:
Iskreno se izvinjavamo zbog dugog ?ekanja.
?elimo da vas obavestimo da je va?u uplatu otkazao dobavlja? pla?anja – u ovom slu?aju, va?a banka. Pored toga, preporu?ujemo vam da kontaktirate svoju banku kako biste re?ili problem ili da izaberete alternativni na?in pla?anja.
Mo?ete zatra?iti novo povla?enje sredstava u bilo kom trenutku. Imajte u vidu da svaki novi zahtev mora pro?i standardno trodnevno vreme obrade od po?etka.
Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti. Budite uvereni da ?emo u?initi sve ?to je u na?oj mo?i da obradimo va? zahtev ?to je br?e mogu?e.
Zahvaljujemo vam na razumevanju i strpljenju.
Na?alost, ni?ta se ne preduzima i ni?ta se ne prijavljuje
Miri?e na sistematsku prevaru
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 2 dana
Prevod
Po?tovani heretowin,
Nadam se da ste dobro. Po?to je preporu?eni vremenski okvir sada pro?ao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je va? zahtev za isplatu uspe?no primljen ili da li je do?lo do novih de?avanja u vezi sa va?im slu?ajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se va?em odgovoru.
Nadam se da ste dobro. Po?to je preporu?eni vremenski okvir sada pro?ao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je va? zahtev za isplatu uspe?no primljen ili da li je do?lo do novih de?avanja u vezi sa va?im slu?ajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se va?em odgovoru.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Posetilac
Osetljivi attachment
ju?e
Prevod
Zdravo,
Naravno da nema goru?ih vesti ??
Redovno koristim ?askanje u?ivo na bassbet.com ve? oko dve nedelje, postavljam pitanja... i uvek dobijam iste, neuklju?ene odgovore...
Nakon ?to je kazino odbio i drugi zahtev za povla?enje posle jo? jedne nedelje ?ekanja... podneo sam tre?i zahtev za povla?enje 2. jula.
Ovog puta bankovnim transferom
Zato ?to mi je podr?ka savetovala da to uradim.
Stvarno ne znam ?ta da radim ??
LG, Konstantin
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slu?aj
