Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan detta klagom?l skickades in. Pengarna har inte utbetalats ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
BassBet Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
BassBet Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.2
BassBet Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,2, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
?ppnat
Aktuell status
V?ntar p? svar fr?n Casino Guru
5d 8h 21m 24s
?renderapport
ig?r
?vers?ttning
Offentligt
G?st
Offentligt
6 dagar sedan
?vers?ttning
Guru-klagom?l
H
H?r vinna
f?r mig
F?r 2 dagar sedanDetaljer
K?ra Guru-teamet....
Jag beg?rde en utbetalning den 19.06.25
330€ p? Visa (samma metod som senaste ins?ttning)
Utbetalningen var pausad/status: bearbetning i exakt 1 vecka... sedan avvisades den utan n?gon avisering fr?n casinot och mitt casinosaldo.
krediterad!
Dessa metoder verkar vara vanliga f?r dessa kasinooperat?rer!
Supportteamet forts?tter att avskr?cka dig och be om t?lamod, etc.
Jag tycker det ?r riktigt patetiskt och det ?r helt klart p? v?g mot "bedr?geri".
Jag dokumenterade allt med sk?rmdumpar och sparade chatthistoriken som en PDF....
Supporten ?r till ingen hj?lp och, om de svarar alls, bara med standardsvar som inte specifikt tar upp det enskilda fallet!
Sn?lla hj?lp mig ??
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
6 dagar sedan
?vers?ttning
Hej heretowin!
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
G?st
Offentligt
3 dagar sedan
?vers?ttning
Den andra uttagsbeg?ran avvisades idag, som f?rv?ntat, utan anledning och utan meddelande...uttagen behandlas i allm?nhet helt enkelt inte och krediteras, efter en veckas v?ntan, tillbaka till spelarens konto utan n?gon avisering fr?n casinot...livechatten svarar alltid med f?ljande f?rformulerade fras:
Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r den l?nga v?ntetiden.
Vi vill informera dig om att din betalning har annullerats av betalningsleverant?ren – i det h?r fallet din bank. Dessutom rekommenderar vi att du antingen kontaktar din bank f?r att l?sa problemet eller v?ljer en alternativ betalningsmetod.
Du kan beg?ra ett nytt uttag n?r som helst. Observera att varje ny beg?ran m?ste genomg? den vanliga behandlingstiden p? tre dagar fr?n b?rjan.
Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r eventuella besv?r. Vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att behandla din beg?ran s? snabbt som m?jligt.
Vi tackar f?r er f?rst?else och ert t?lamod.
Tyv?rr g?rs ingenting och ingenting rapporteras
Det luktar systematiskt bedr?geri
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 dagar sedan
?vers?ttning
Hej heretowin!
Hoppas att allt ?r bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu l?pt ut och jag skulle vilja veta om du har f?tt ditt uttag eller om det har h?nt n?got nytt i ditt ?rende? H?r g?rna av dig och ber?tta hur det g?r.
Hoppas att allt ?r bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu l?pt ut och jag skulle vilja veta om du har f?tt ditt uttag eller om det har h?nt n?got nytt i ditt ?rende? H?r g?rna av dig och ber?tta hur det g?r.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
G?st
Bilaga med k?nsliga uppgifter
ig?r
?vers?ttning
Hej,
Sj?lvklart finns det INGA br?nnande nyheter ??
Jag har regelbundet anv?nt livechatten p? bassbet.com i ungef?r tv? veckor nu, st?llt fr?gor... och alltid f?tt samma, oengagerade svar...
Efter att den andra uttagsbeg?ran ocks? avvisades av casinot efter ytterligare en veckas v?ntan... skickade jag in en tredje uttagsbeg?ran den 2 juli.
Den h?r g?ngen via bank?verf?ring
Eftersom supporten r?dde mig att g?ra det.
Jag vet verkligen inte vad jag ska g?ra ??
LG, Konstantin
Automatiskt ?versatt:
Casino Guru granskar ?rendet
