Igra? iz Nema?ke se suo?ava sa problemima prilikom povla?enja novca iz kazina Bdm Bet, jer je njegov nalog verifikovan, ali kazino zahteva potvrdu za prethodnu Skrill uplatu. Uprkos vi?estrukim poku?ajima da se pru?i potrebna potvrda, njegovi zahtevi se stalno odbijaju.
Dragi/a,
Imao bih jednu ?albu
o kazinu Bdm Bet. Moj
nalog je verifikovan osim za
mogu?nost pla?anja jer ja
nekada pla?eno putem Skrila, a sada
kazino zahteva potvrdu,
?ta god da po?aljem na potvrdu
Kazino ga odbija. Molim vas, pomozite.
i hvala unapred..
Draga sandy53nja,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Molim vas da razumete da je KYC (provera li?nosti) veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac ?alje zakonitom vlasniku. Po?to nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihovu identifikaciju i dokumenta, ovo je jedini na?in na koji kockarnice mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KYC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se zavr?i ovaj temeljan proces.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Dragi/a,
Da ne mogu da potvrdim Skril
virtuelna kartica ra?una.
Imam potvr?en nalog od
moju debitnu karticu, ranije sam pravio
pla?anja i isplate sa
to.
Hvala vam puno na odgovoru, sandy53nja. Mo?ete li, molim vas, proslediti svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina [email protected] Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
