Igra? ve? nekoliko meseci igra u kasinu. Uspio je osvojiti oko 31000 eura, ali odjednom mu se ra?un naizgled zatvorio bez razloga. Prigovor smo zaklju?ili kao "nerije?en", jer kockarnica nije odgovorila.
Automatski prevedeno:
bet365 Casino - Ra?un igra?a je zatvoren, a njegov dobitak oduzet.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 27
Iznos: 31.000 INR
bet365 Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
9.8
bet365 Casino has a Safety Index of 9,8, ?to ga ?ini jednim od najsigurnijih kazina na tr?i?tu. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Raj kumari
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Po?tovani gospodine / gospo?o,
?elim podnijeti ?albu da sam otvorio ra?un u bet365 sportu i kockarnici. zatvoren oko 2-3 meseca unazad. bavio sam se sportom i kasinom u oba. zadnji put sam igrao u kasinu i nakon tgat-a pobijedio sam iznad 31000 INR. ali odjednom su mi blokirali ra?un bez ikakvog razloga. Kontaktirao sam sa e-mailovima za chat u?ivo i telefonskim pozivima, ali oni ne otvaraju moj ra?un niti vra?aju moj dobitak. slu?ba za korisnike ne slu?a moj zahtev. imam problema sa mojim ra?unom koji je prvo izdanje, ali na kraju bi mi trebali vratiti sav dobitak. tra?io sam da bet365 ponovo otvorim svoj ra?un ili vratim sav novac na moj povezani ra?un.
napokon sam kontaktirao puno puta putem telefonskih poziva tako?er zato ?to sam e-po?tom na bet365 odgovorio da se molim kontaktirajte kupce br. +44 1782 684757 kontaktirao sam ga, ali oni ne otvaraju ili ne vra?aju moj novac mogu vam re?i da su voile odredbe i uvjeti.my detaljnije kako slijedi eegarding bet365 ra?un. molim te rije?i moj problem.
bio sam povezan s vama putem live chat-a, a zatim telefonskim pozivima u mnogim rudnicima koje ste mu pru?ili prije nekoliko dana, kada mi je ra?un blokiran bez ikakvog razloga, ali nisam mogao otvoriti ra?un ili ne vratiti moj iznos. molim vas ponovo otvorite ili vratite moj ra?un thats all.i dalje tra?im od vas da molim vas otvorite moj ra?un ako nije otvoren moj ra?un, molim da vratite sav svoj novac na moj povezani ra?un. ne mogu o?ekivati od toga da ?e tako postupiti. nego svima. ne mogu ubudu?e razgovarati ili nazvati ili poslati e-po?tu.
NAZIV: Raj kumari
USERNAME: R *******
Sigurnosni PIN: ****
DOB: ** / ** / ****
Adresa: ****.
E-mail adresa: ****
zadnja vrsta pla?anja: debitna kartica - ****
zadnji iznos depozita: 22000 INR
zadnje povla?enje: 25000 INR
Iznos na mom bet365 ra?unu: Otprilike 31000 INR vratite mi na moj bankovni ra?un
Po?tovani gospodine / gospo?o. Javlja se problem sa prijavom na moj ra?un. nisam prijavljen na svoj ra?un ID: Raj *****.
?ifra: ****
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Raj,
Hvala ?to ste kontaktirali Casino Guru. ?ao mi je ?to imam problema sa va?im ra?unom. Dopustite da vam postavim par pitanja kako biste u potpunosti razumjeli problem. Je li kazino barem odredio koji dio Uvjeta i odredbi ste navodno prekr?ili? Da li ste igrali sa bonusom?
Srda?an pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
Javno
Raj kumari
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
nisam primio nikakvu vrstu bonusa. Odbio sam bonus kada sam otvorio ra?un u opkladi 365.
blokiraju mi ra?un odjednom bez ikakvog razloga. poku?avam putem live chat-a koji je rekao poziv slu?bama za korisnike a zatim sam nazvao telefonskim pozivima nisu dali odgovaraju?e obja?njenje i pona?aju se vrlo bezobrazno i nisu otvorili moj ra?un.
ako sam prekr?io bilo koje odredbe i uvjete, zasebno izdanje, ali za?to ste zatvorili moj ra?un. ako je zatvoreno, za?to onda ne vratite moj dobitak ili moj novac na moj povezani bankovni ra?un.
nisu mi prekr?eni nikakvi uslovi i igre koji sam igrao u kazinu i osvojio novac koji sam prekr?io.
MOLIM VAS DA MO?ETE POVRATAK MOJI NOVCI NA MOJI POVEZANI RA?UN ?TO JE SVE. kao bilo koji razlog za blokirani ra?un.
bet365 nema pravo progutati bilo koji dobitak ili bilo koji novac koji polo?imo na bet365 ra?unu.
zatra?io sam da bet365 ponovo otvorim ra?un ili vratim sav iznos ako ne ponovo otvorim ra?un.
s po?tovanjem,
raj kumari
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Raj,
Hvala na odgovoru. Kontaktirao sam kasino i sada ?emo ?ekati odgovor.
Srda?an pozdrav,
Peter Matuska
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Bet365 Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Automatski prevedeno:
Javno
Raj kumari
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
zdravo gospodine ,
ima li odgovora iz bet365 kazina u vezi s mojim bli?im ra?unom bez ikakvog razloga.
Nakon toga povezao sam se telefonskim pozivima na bet365 i tako?er putem e-maila, ali nisam dao odgovor, samo smo tu i tamo razgovarali i vrijeme prolazi. Tako?er sam zabilje?en iu pogledu audio zapisa.
Pomozite mi da uzmem svoj te?ko zara?eni novac.
s po?tovanjem,
Raj kumari
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Raj,
Hvala na strpljenju Bojim se da izgleda da nema odgovora od kasina. Mogu vam preporu?iti samo da se obratite nadle?nom organu za igre (MGA). ?ao mi je ?to mi nismo mogli biti od ve?e pomo?i. Budu?i da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti ?albu kao "nerije?enu".
Srda?an pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
