Spelaren hade spelat p? casinot i ett par m?nader. Han lyckades vinna ungef?r 31 000 ?, men pl?tsligt st?ngdes hans konto till synes utan anledning. Vi avslutade ?rendet som “ol?st” eftersom casinot inte svarade.
Automatiskt ?versatt:
bet365 Casino - Spelarens konto st?ngdes och hans vinster beslagtogs.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 27
Belopp: 31 000 INR
bet365 Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
bet365 Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Raj kumari
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Respekterad herr / fru,
Jag vill l?mna in ett klagom?l om att jag ?ppnade ett konto i bet365 sport och kasino. ?ppen konto cirka 2-3 m?nader tillbaka. Jag placerade i sport och kasino i b?da. f?rra g?ngen jag spelade i casino och efter tgat vann jag ?ver 31000 INR. men p? en g?ng blockerade de mitt konto utan n?gon anledning. Jag kontaktade med e-postmeddelanden med livechattar och ?ven med telefonsamtal men de ?ppnar inte mitt konto eller ?terbetalar mitt vinstbelopp. customercare executive lyssnar inte p? min beg?ran. Jag har problem med mitt konto som ?r f?rsta fr?gan men ?ntligen b?r de ?terbetala mitt hela vinstbelopp. Jag bad bet365 f?r att antingen ?ppna mitt konto eller ?terbetala alla pengar till mitt l?nkade konto.
?ntligen kontaktade jag m?nga g?nger via telefonsamtal ocks? f?r att jag mailade till bet365 att e-post svarade att v?nligen kontakta till kundens v?rd nr. +44 1782 684757 Jag kontaktade den men de ?ppnar inte eller ?terbetalar mina pengar kan s?ga du voilet villkor. Min detalj som f?ljer eegarding bet365 konto. sn?lla l?sa mitt problem.
Jag har varit ansluten till dig via livechatt och sedan via telefonsamtal i m?nga t?nder som du tillhandah?ll p? det n?gra dagar tillbaka n?r mitt konto blockerades utan n?gon anledning men inte kunde ?ppna mitt konto eller inte ?terbetala mitt belopp. v?nligen ?ppna eller ?terbetala mitt konto som ?r allt. Jag har ytterligare beg?rt att du ska ?ppna mitt konto om det inte ?ppnas mitt konto. Jag kan inte f?rv?nta mig att de kommer att g?ra s? h?r. thanx f?r alla. Jag kan inte chatta eller ringa eller maila till dig i framtiden.
NAMN: Raj kumari
USERNAME: R *******
s?kerhets kod: ****
DOB: ** / ** / ****
Adress: ****.
E-postadress: ****
sista betalningstyp: betalkort - ****
sista belopp ins?ttning: 22000 INR
sista uttag: 25000 INR
Belopp p? mitt bet365-konto: Cirka ?ver 31000 INR kan du ?terbetala det till mitt samma bankkonto
Respekterad herr / fru. Mitt kontoinloggningsproblem uppst?r. Jag loggar inte in mitt konto-id: Raj *****.
s?kerhetskod: ****
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Raj,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru. Jag ?r ledsen att h?ra att du har haft sv?righeter med ditt konto. L?t mig st?lla ett par fr?gor f?r att f?rst? problemet. Specificerade kasinot ?tminstone vilken del av villkoren du p?stod ha brutit? Lekte du med en bonus?
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Raj kumari
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har inte tagit n?gon typ av bonus. Jag avvisade bonusen n?r jag skapade konto i bet 365.
de blockerar mitt konto p? en g?ng utan n?gon anledning. Jag f?rs?ker via livechat som sa samtal till kundtj?nst och sedan ringde jag via telefonsamtal de gav inte n?gon korrekt f?rklaring och upptr?dde v?ldigt of?rsk?mt och ?ppnade inte mitt konto.
om jag har brutit n?gra villkor ?r det separata problemet men varf?r st?ngde du mitt konto. om det ?r st?ngt, varf?r ?terbetalar du inte min vinst eller mina pengar till mitt l?nkade bankkonto.
Jag har inte brutit n?gra villkor jag spelade p? kasinot och vinna pengar p? det villkoret att jag br?t.
?TERbetala min pengar till mitt l?nkade konto som ?r allt. som n?gon anledning till blockerat konto.
bet365 har inga r?ttigheter att uppsluka n?gra vinstpengar eller pengar som vi s?tter in p? bet365-konto.
Jag bad bet365 f?r att ?ppna mitt konto eller ?terbetala mitt hela belopp om inte ?ppna mitt konto igen.
h?lsningar,
raj kumari
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Raj,
Tack f?r svaret. Jag kontaktade kasinot och nu v?ntar vi p? svar.
V?nliga h?lsningar,
Peter Matuska
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Bet365 Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Raj kumari
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Sir ,
finns det n?got svar fr?n bet365 casino ang?ende mitt n?rmaste konto utan n?gon anledning.
Efter det ansl?t jag via telefonsamtal till bet365 och ?ven via e-post men gav inte n?got svar bara prata h?r och d?r och tidspass. Jag har ocks? spelat in n?r det g?ller ljudinspelning.
Hj?lp mig att ta mina h?rt tj?na pengar.
h?lsningar,
Raj kumari
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Raj,
Tack f?r ditt t?lamod. Jag ?r r?dd att det inte finns n?got svar fr?n kasinot. Jag kan bara rekommendera dig att kontakta respektive spelmyndighet (MGA). Jag ?r ledsen att vi inte kunde ha mer hj?lp. Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
