Igra?u iz Indije su zadr?ani dobici i blokiran je ra?un nakon optu?be da je ra?un povezan s tu?im. Kasino je pru?io dokaze o vi?e ra?una.
Moj ra?un je blokiran ..... poslat ?u poruku, a zatim ?e provjeriti sve moje dokumente. Zatim mi daju neko ime da razjasnim ... ne znam ko su oni ..... onda mi poru?uju da vam je ra?un blokiran
Dragi mandliuzer,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu i proslijedili relevantnu komunikaciju. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em negativnom iskustvu.
Kontaktirat ?emo kazino i zatra?iti dodatne dokaze, ali prije nego ?to to u?inimo, mo?ete li nas obavijestiti ako, prema va?im saznanjima, postoji mogu?nost da je neko drugi od ?lanova va?e porodice ili susjeda otvorio ra?un kod istog IP adresa kao va?a?
Navedite koje ste igre igrali (igre u?ivo, slotove ili za vi?e igra?a) i valutu spornog iznosa.
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Draga Petronela ,
Ovaj igra? ima 3 ra?una registrirana pod njegovim imenom i inicijalima. Tako?er, zabilje?ili smo brojne prijave s istog ure?aja, ali na druga imena.
Detaljne informacije dali smo li?nom porukom upravi.
Draga petronela,
Detalji koje su vam dali su potpuno la?ni.
ja imam samo jedan ra?un za registraciju i vi. koje su blokirali.
Hvala vam puno, tim BETANDYOU Casina , na poja?njenju. Sve relevantne informacije i prate?i dokazi mogu se proslijediti na [email protected] .
Dragi mandliuzer ,
Kao ?to mo?da znate, na? Forum www.kpvfaw.com rje?ava pritu?be samo na online kockarnice, a ne na sportsko kla?enje. Me?utim, budu?i da se ?ini da se ovo pitanje odnosi samo na vi?e registracija, mi ?emo vam poku?ati pomo?i.
Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Draga Petronela ,
Poslali smo e -poruku s dokazom o registraciji vi?e ra?una igra?a na adresu koju ste naveli - [email protected].
Pozdrav,
Betandyou
Dragi mandliuzer,
Primio sam e -poruku s dokazima od Casina i moram zaklju?iti da zaista imate vi?e ra?una.
Na?alost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu ?albu kao neopravdanu. ?ao nam je, nismo vam mogli pomo?i s ovim, ali molimo vas, ne ustru?avajte se kontaktirati nas ubudu?e, ako nai?ete na probleme s ovim ili bilo kojim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.