Igra? iz Ukrajine javlja da Betmaster kazino nije vratio svoja sredstva od 21000 grivni, uklju?uju?i depozit od 12000 grivni. Tvrdi da kazino ne reaguje, izgleda da je njegov nalog izbrisan i da nije dobio nikakva obja?njenja za preduzete radnje. ?alba je odbijena jer se problem pojavio pre 3 godine.
Dobar dan! Dragi kazino guru, Betmaster kazino me je prevario sa 21000 grivni, od kojih je 12000 grivni moj depozit. Nisu u kontaktu sa mnom. U po?etku su mi obe?ali da ?e mi vratiti depozit, ali to se nikada nije dogodilo. Ne mogu da pristupim svom nalogu. Izgleda da je upravo nestalo. Izbrisano je zajedno sa mojim sredstvima! Nisam dobio nikakva obja?njenja. Sve ?to mi je ostalo za dokaz su potvrde o mojim depozitima. Betmaster kazino me je oplja?kao!
Zdravo krai200,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Betmaster kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Od kada ?ekate povra?aj sredstava i od kada vam je ra?un blokiran? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Moj nalog je verifikovan. Nisam uzeo bonus. Igrao se pravim novcem. Moj nalog je zaklju?an nekoliko godina. ?ak mi nisu vratili ni depozite. Poslednji put kada sam poku?ao da razgovaram sa njima bio je onlajn. Ali ?im saznaju moje korisni?ko ime, odmah prestaju da komuniciraju sa mnom. Nisam dobio nikakva obja?njenja.
Zdravo krai200,
Mo?ete li, molim vas, pojasniti od kada je ta?no va? nalog zatvoren ako tvrdite da je zatvoren nekoliko godina?
Moj nalog je zabranjen 2020. Depozit nije vra?en. Razumem da ne?ete razmatrati moj slu?aj jer je nalog blokiran pre tri godine. Ali to ne menja ?injenicu da su oni prevaranti koji su mi ukrali moja li?na sredstva!
Zdravo krai200,
Na?alost, kao ?to ste tako?e rekli, ne mo?emo da se bavimo problemom starim 3 godine jer ve?ina kazina ?ak ni ne ?uva podatke o igra?ima toliko dugo.
Slede?i put podnesite ?albu ?to je pre mogu?e kako bismo mogli da vam pomognemo.
Ova ?alba ?e sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.
Srda?an pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
