Igra? iz Njema?ke se raspituje o pristupa?nosti web mjesta kazina. Kazino nije odgovorio i trenutno su zatvoreni.
Web stranica ne radi, a podr?ka ne daje odgovor, ?ini se da su zadr?ali sredstva i nestali
Dragi Jose,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Poku?ao sam pristupiti web lokaciji kazina i imao sam iste pote?ko?e.
Pored toga, poslao sam e-po?tu njihovom pridru?enom timu i trenutno ?ekam odgovor.
Mo?ete li vas molim vas posavjetovati kako ste ih poku?ali kontaktirati i koliko davno ste primijetili da bi kasino mogao biti zatvoren?
Radujem se va?em javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Kada sam im 16. septembra poslao e-mail poku?avaju?i ih kontaktirati, ne dobiv?i nikakav odgovor.
Puno ti hvala, Jose, ?to si pru?io sve potrebne informacije.
Na?alost, ni ja nisam dobio nikakav odgovor. Isprobao sam e-po?tu i Skype kontakte, na?alost, bez uspjeha. Me?utim, sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegi Viliamu koji ?e vam biti na pomo?i i nadam se sretniji.
?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Dragi Jose,
Pogledao sam va?u ?albu i potrudit ?u se da vam pomognem. ?elio bih pozvati Betmatch Casino u ovaj razgovor. Mo?ete li navesti ?ta se dogodilo?
Pa, ne mogu pristupiti svom ra?unu, niti mi odgovaraju u podr?ci, a imam vi?e od 1.400.000 xbm kovanica, ?to je valuta upotrebe stranice ?ija je procijenjena vrijednost 1,2 btc po cijeni od 10,734 €
?eljeli bismo zamoliti Casino Betmatch da odgovori na ovu ?albu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao ?nerije?en".
Izvinjavam se, ali budu?i da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s tim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
?ao mi je ?to nisam mogao pomo?i vi?e, ali barem zatvaranje ove ?albe jer ?e nerije?eni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igra?i mogu pro?itati va?e iskustvo u na?oj recenziji.
Nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.