Spelaren fr?n Tyskland fr?gar om tillg?nglighet f?r kasinowebbplatser. Casino svarade inte och de ?r st?ngda just nu.
Automatiskt ?versatt:
Betmatch Casino - Kasinos webbplats laddas inte.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 2 791
Belopp: 10 000 €
Betmatch Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.2
Betmatch Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,2, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
jose
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Webbplatsen fungerar inte och supporten ger inget svar, det verkar som om de har beh?llit medlen och att de har f?rsvunnit
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jose,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har f?rs?kt komma ?t kasinons webbplats och upplevt samma sv?righeter.
Dessutom har jag skickat ett e-postmeddelande till deras affiliate-team och v?ntar p? ett svar.
Kan du ber?tta hur du f?rs?kte kontakta dem och hur l?nge sedan har du m?rkt att kasinot kan vara st?ngt?
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
jose
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Den 16 september ?r n?r jag skickade ett e-postmeddelande med f?rs?k att kontakta dem utan att f? n?got svar.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Jose, f?r att ge all n?dv?ndig information.
Tyv?rr har jag inte heller f?tt n?got svar. Jag har provat e-post och Skype-kontakter, tyv?rr utan att lyckas. Men jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att vara till din hj?lp och f?rhoppningsvis lyckligare.
Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jose,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag vill bjuda in Betmatch Casino till det h?r samtalet. Kan du sn?lla ange vad som h?nde?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
jose
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tja, jag kan inte komma ?t mitt konto och de svarar inte heller p? mig, och jag har mer ?n 1400 000 xbm-mynt, vilket ?r den valuta som anv?nds p? sidan som har ett uppskattat v?rde p? 1,2 btc till ett pris av nu € 10 734
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Betmatch Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
jose
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
ok
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".
Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone att st?nga detta klagom?l som ol?st kommer det att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem igen.
Kasinot kan n?r som helst ?ppna klagom?let igen.
Automatiskt ?versatt:
