Igra? iz Indije je blokirao svoj Betsvap nalog bez obave?tenja, uprkos tome ?to ima aktivni balans od preko 100.000 INR i ne tra?i nikakve bonuse. Nije dobio nikakav odgovor od korisni?ke podr?ke u vezi sa povra?ajem svojih sredstava.
zdravo
Moje Betsvap korisni?ko ime je Subratavai
Moja registrovana adresa e-po?te je [sakrio Casino Guru]
Na mom Betsvap nalogu sam imao aktivan ra?un od vi?e od 100.000 INR, Odjednom je moj nalog blokiran ili zatvoren od strane Betsvap-a bez obave?tenja.
Nisam tra?io nikakvu vrstu bonusa/ponuda od kompanije.
Ja i ?lan moje porodice nemamo vi?estruki ra?un u kompaniji.
Potra?io sam pomo? na podr?ci za ?askanje u?ivo i tako?e sam zamolio da me obavestite da li ?e mi vratiti moja sredstva ili ne, ali nisam dobio nikakav odgovor od njih na svoju e-po?tu u vezi sa mojim raspolo?ivim sredstvima koja Betsvap kompanija jo? uvek nije vratila.
Po?to sam bio bespomo?an i isprobao sve opcije podr?ke na mre?i, sada se nadam da ?e mi platforma Askgamblers pomo?i da vratim svoja te?ko zara?ena sredstva barem od kompanije za onlajn kazino.
?eleo bih da vam se zahvalim na va?oj brzoj pa?nji po ovom pitanju.
S po?tovanjem,
[ime je sakrio Casino Guru]
Dragi Betsvapp,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Da biste bolje razumeli svoju situaciju i pomogli vam efikasno, da li biste mogli da date odgovore na slede?a pitanja?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Veronika
Imajte na umu da www.kpvfaw.com nikada ne?e zahtevati uplate niti tra?iti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je predstavnik www.kpvfaw.com-a i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini zvani?ni na?in na koji ?emo vas kontaktirati je putem ove platforme za ?albe ili putem e-mail adresa navedenih u va?oj niti za ?albe.
Budite oprezni, a ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se direktno.
Draga Veronika,
* Da, kontaktirao sam korisni?ku podr?ku za ?askanje u?ivo, ali mi nisu odgovorili na vreme.
* Igrao sam sve vrste igara na kazino igrama
* Da, pro?ao sam i punu KIC verifikaciju nakon ?to sam se prijavio.
* Da, napravio sam uspe?ne depozite i isplate iz kazina ranije nekoliko puta.
* Ne, niko iz mog doma?instva ne koristi istu IP adresu, niko ne koristi ili ima nalog u ovom kazinu.
Mo?ete li da navedete da li ste koristili bilo koji VPN ili softver za maskiranje IP-a za pristup veb lokaciji kazina?
Draga Veronika,
nikako,
Za?to bih koristio takve softvere, recite mi?
Nisam koristio nikakve promotivne ponude ili bonuse iz kazina. Kakva je potreba da koristim takve softvere?
Puno vam hvala, Betsvapp, ?to ste dali sve potrebne informacije. Va?u ?albu ?u sada preneti kolegi Pavelu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo, Betsvapp! Hvala vam na strpljenju. Sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu i nadam se da ?emo zajedno re?iti problem. ?eleo bih da pozovem kazino da im pru?i priliku da objasne svoju stranu situacije. U slu?aju da igra? prekr?i uslove i odredbe, po?aljite relevantne dokaze na moj e-mail: [email protected] . Ne?e se deliti ni sa kim, uklju?uju?i igra?a. Hvala vam!
Zdravo, Betsvapp,
Kazino nas je kontaktirao i objasnili su da ste kreirali dva naloga, jedan na ime va?eg prijatelja i da ste to potvrdili na live chat-u. Ovo nije ne?to ?to mi odobravamo ili smatramo po?tenim, stoga moram da odbijem va?u ?albu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
