USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beBetToGoal Casino - Nalog igra?a je pogre?no zatvoren.

BetToGoal Casino - Nalog igra?a je pogre?no zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.360 $

BetToGoal Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 30/08/2023 | Zatvoren : 03/10/2023
Zatvoren Na?a presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Perua je prijavio da je BetToGoal la?no tvrdio da je tra?io zatvaranje naloga, a zatim je zatvorio svoj nalog. Ovaj incident se dogodio nakon podizanja 2.000 dolara. Igra? je insistirao da nije zahtevao zatvaranje naloga i sumnjao da kazino nerado pla?a klijentima koji pobede. Kazino je optu?io igra?a da je prekr?io njihove uslove tako ?to je imao vi?e naloga, ?to je igra? negirao. Uprkos na?im ponovljenim zahtevima, kazino nije pru?io nikakav dokaz. Po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, bili smo primorani da zatvorimo ?albu kao ?nere?enu“. Ponovo smo otvorili ovu ?albu na zahtev kazina. Me?utim, po?to se problem igra?a odnosio isklju?ivo na sportsko kla?enje, oblast u kojoj nam je nedostajala stru?nost, nismo bili u mogu?nosti da dalje asistiramo i morali smo da odbijemo ?albu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, hvala vam puno ?to ste odvojili vreme da pro?itate moju ?albu i nadam se da mo?ete da mi pomognete. Pre pet dana, bettogoal mi je poslao e-po?tu u kojoj tvrdi da sam zatra?io zatvaranje naloga, ?to je la?na optu?ba. Kada sam poslao poruku njihovom timu za podr?ku, obave?ten sam da sam prekr?io njihove uslove i odredbe i kao rezultat toga, odlu?ili su da zatvore moj nalog bez ikakvog konkretnog obja?njenja. ?udno, samo nekoliko minuta pre nego ?to je moj nalog zatvoren, primio sam uplatu za povla?enje 2000 dolara i u roku od pet minuta dobio sam e-poruku u kojoj je pisalo: ?Va? nalog je zatvoren: Zdravo Gino Mario. ?elimo da vas obavestimo da va? nalog je zatvoren na va? zahtev. Imajte na umu da nam zatvaranje naloga ne dozvoljava da uklonimo va?e li?ne podatke. Zakonski smo obavezni da ?uvamo va?e podatke iz bezbednosnih razloga dok zakonski period ?uvanja ne istekne. Kada ovaj period pro?e, vi mo?e zahtevati uklanjanje ovih podataka." Nikada nisam tra?io zatvaranje naloga. Sve je bilo u redu kada sam gubio, ali ?im sam napravio neke dobitke, ukrali su mi sredstva. Jasno je da oni ne ?ele da plate svojim kupcima koji pobede. Oni o?igledno kradu od pojedinaca koji veruju njihovoj veb stranici.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi ginosuarez,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ikada tra?ili da se va? nalog zatvori ili sugerisali problem sa kockanjem kada komunicirate sa kazinom? Mo?ete li da nam ka?ete da li ste se u pro?losti sami isklju?ili iz nekog drugog kazina?

Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na [email protected] .

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, nikada nisam zahtevao zatvaranje naloga ili predlagao bilo kakav problem sa kockanjem i nikada se nisam isklju?io iz bilo kog kazina. Bettogoal kazino je namerno zatvorio moj nalog i optu?uju me da sam prekr?io njihove uslove i odredbe bez ikakve podr?ke ili konkretnog obja?njenja bilo ?ega. I naravno, samo zato ?to sam pobedio, ali ako sam izgubio, sigurno mi nisu zatvorili ra?un niti izmislili bilo kakav izgovor za nepla?anje svojih klijenata. BETTOGOAL su prevaranti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zbog kr?enja na?ih uslova i odredbi u pogledu posedovanja vi?e naloga na na?oj veb stranici, va?i dobici su oduzeti i novac za depozit vam je vra?en. Na bettogoal-u, svaki kupac ima pravo da kreira i koristi samo jedan nalog. Molimo proverite slede?e:


Koriste?i na?e usluge

1. Bettogoal je po zakonu obavezan da pregleda sve transakcije iz perspektive pranja novca i ima za cilj da minimizira rizik u sopstvenom interesu i interesu javnosti. Kori??enje bilo koje la?ne, kriminalne ili nepo?tene metode (kao ?to je tajni dogovor, VPN, IP adrese na crnoj listi ili kori??enje bilo kojih alata kao ?to su, ali ne ograni?avaju?i se na skripte, botovi, alati koji poma?u da se prikrije va? identitet ili pauci) u vezi sa kori??enjem na?ih usluga je strogo zabranjeno. Za vi?e informacija o bezbednosnim proverama, pogledajte na?u Politiku privatnosti. Ako korisnik prekr?i ove uslove, bettogoal ?e se nastaviti u skladu sa klauzulom IV.3. i zadr?ava pravo da pokrene krivi?ni postupak za svako relevantno pona?anje.


2. Sve transakcije se proveravaju na mogu?e aktivnosti pranja novca. bettogoal zadr?ava pravo da prijavi kupca i svaku sumnjivu aktivnost na njegovom ra?unu nadle?nim organima i zamrzne sredstva. Bettogoal tako?e zadr?ava pravo da zatvori relevantni ra?un i konfiskuje sredstva.


3. Da bi se spre?ilo pranje novca, svi depoziti moraju biti ulo?eni najmanje jednom.


4. bettogoal zadr?ava pravo da zatvori nalog klijenta po sopstvenom naho?enju u bilo kom trenutku i bez prethodnog obave?tenja. Kupac ?e biti obave?ten e-po?tom o svakoj takvoj meri. Sve opklade koje su ve? postavljene i opklade na ?ekanju koje su va?e?e i ne kr?e ove odredbe i uslove ne?e uticati na zatvaranje ra?una.



5. bettogoal zadr?ava pravo da izgubi bilo koji saldo na nalogu korisnika, posebno, ali nije ograni?en na dobitke, i/ili da deaktivira nalog ako bettogoal ima legitimne razloge da veruje ili utvrdi bilo ?ta od slede?eg:


a. klijent ima vi?e od jednog aktivnog naloga sa bettogoal-om (kori??enje bettogoal prepaid kreditne kartice se ne mo?e smatrati dodatnim nalogom u smislu ove klauzule);


b. ime i detalji klijenta se ne poklapaju sa imenom i detaljima na kreditnoj ili debitnoj kartici(ama) ili drugim ra?unima za pla?anje koji se koriste za kupovinu i depozite sa bettogoal-om;


c. korisnik u?estvuje u bettogoal promociji i odustaje pre nego ?to ispuni zahteve te posebne promocije;


d. korisnik daje neta?ne ili obmanjuju?e informacije prilikom registracije i/ili tokom trajanja njegovog/njenog ugovora sa bettogoal-om;


e. kupac nije uspeo ili propustio da dostavi tra?enu ispravnu dokumentaciju za verifikaciju u tra?enom roku;


f. kupac nije punoletan; u ovom slu?aju, svi dobici i depoziti ?e biti vra?eni dr?avi preko Curacao e-gaming-a radi daljeg razmatranja.


g. korisnik pristupa i u?estvuje u Uslugama iz jurisdikcije u kojoj je u?e??e u Uslugama zabranjeno zakonom;


h. klijent pola?e novac koji poti?e od kriminalnih ili drugih nezakonitih ili neovla??enih aktivnosti;


i. utvr?eno je da klijent obmanjuje ili poku?ava da prevari ili da je prevario bilo koga ili bilo koju stranu, ili ako je on/ona koristio ili koristio ve?ta?ku inteligenciju ili druge sisteme (uklju?uju?i ma?ine, ra?unare, softver ili


drugi automatizovani sistemi) dizajnirani posebno da poraze sistem ili se utvrdi da je klijent bio u dosluhu ili poku?ao da dogovara sa drugim igra?ima kako bi prevario bettogoal, agenta za kla?enje ili druge igra?e;


j. korisnik je omogu?io (namerno ili nenamerno) nekom drugom da koristi njegov/njen nalog;


k. kupac je prekr?io ovaj ugovor, posebno op?te uslove;


l. korisnik je stavio opklade u ime ili na ra?un kladionica, agenata ili njihovih zaposlenih.


m. postoji razuman dokaz o upotrebi ilegalnih ure?aja kao ?to su roboti koji iskrivljuju normalnu igru.


https://vvv.bettogoal.com/pt/general-terms-and-conditions

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

@BetToGoal kazino

Mo?ete li, molim vas, da pru?ite bilo koji dokaz koji to potkrepljuje? Moja adresa e-po?te je [email protected] . Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zbog izostanka bilo kakvog odgovora iz kazina u vezi sa ovim pitanjem, ne preostaje nam ni?ta drugo nego da ?albu ozna?imo kao ?nere?enu". Iskreno bismo ?eleli da postoje dodatni putevi za koje mo?emo da tragamo. Na?alost, u nedostatku saradnje kazina, na?a sposobnost da posredujemo i omogu?imo re?enje ovog pitanja je ograni?ena. Vredi napomenuti da kazino zadr?ava mogu?nost da ponovo pogleda i re?i ovu ?albu u bilo kom trenutku.

U me?uvremenu, preporu?ujem igra?u da podnese zvani?nu ?albu na [email protected] .

Hvala na razumevanju.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ponovo smo otvorili ovu ?albu na zahtev kazina.


Dragi Ginosuarez,

Primili smo e-poruku iz kazina, koja uklju?uje dokaze i obja?njenje za zatvaranje va?eg naloga. Mo?ete li da proverite da li se bavite isklju?ivo sportskim kla?enjem i da li je va? poslednji depozit vra?en?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, uglavnom se kladim na sport, a ne na kazino, ?to je agresivnije, vratili su mi samo 2k USD, ali sam ulo?io vi?e od toga i ne moraju da mi vrate samo depozit, ve? moraju da mi vrate ceo bilans jer ?ak i da sam pobedio mogao bih da izgubim i nisam prekr?io uslove koji su postavljeni iznad. Dobio sam svoje opklade u?ivo na bejzbol utakmice (MLB) i kreditni saldo je ono ?to moraju da plate igra?u. Jedno su njihovi uslovi i, kako ka?u, njihove mogu?e razumne sumnje po sopstvenom naho?enju, a drugo je zakon koji va?i u mojoj zemlji. da svaka kladionica koja posluje na teritoriji Perua mora platiti igra?u za njegovu opkladu sve dok je izvr?ena po?teno bez name?tenih utakmica ili bilo ?ega od toga, moje opklade su potpuno ?iste i kao ?to ponavljam, ku?a mora da plati igra?u jer Zakon je ono ?to reguli?e, a ne uvredljive klauzule koje stavljaju na svoju veb stranicu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala ti, ginosuarez, na odgovoru. Na?alost, po?to ste pojasnili da se problem odnosi isklju?ivo na sportsko kla?enje, sa ?aljenjem vas obave?tavamo da nismo u mogu?nosti da vam pomognemo po ovom pitanju.

Iskreno se izvinjavamo zbog nemogu?nosti da re?imo va? slu?aj. Me?utim, slobodno nam se obratite ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa drugim kazinom. Po?to trenutno nemamo odeljenje posebno posve?eno sporovima u vezi sa sportskim kla?enjem i nemamo dovoljno stru?nosti za re?avanje takvih slu?ajeva, na?alost nismo u mogu?nosti da nastavimo sa va?om ?albom. Iskreno bih voleo da sam mogao biti od ve?e pomo?i.

Hvala vam na razumevanju i ne ustru?avajte se da nam se obratite ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica. U me?uvremenu, prinu?en sam da odbijem va?u ?albu u ovom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti