USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBetToGoal Casino - Spelarens konto har st?ngts felaktigt.

BetToGoal Casino - Spelarens konto har st?ngts felaktigt.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 2 360 $

BetToGoal Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2023-08-30 | Avslutat : 2023-10-03
Avslutat V?rt utl?tande

Annat

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Peru rapporterade att BetToGoal felaktigt hade h?vdat att han beg?rt kontost?ngning och d?refter st?ngt sitt konto. Denna incident hade intr?ffat efter ett uttag p? 2 000 dollar. Spelaren insisterade p? att han inte hade beg?rt kontost?ngning och misst?nkte att kasinot var ovilliga att betala kunder som vinner. Kasinot anklagade spelaren f?r att ha brutit mot deras villkor genom att ha flera konton, vilket spelaren f?rnekade. Trots v?ra upprepade f?rfr?gningar hade kasinot inte tillhandah?llit n?gra st?djande bevis. Eftersom vi inte hade f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet, var vi tvungna att avsluta klagom?let som "ol?st". Vi hade ?terupptagit detta klagom?l enligt kasinots beg?ran. Men eftersom spelarens fr?ga enbart g?llde sportvadslagning, ett omr?de d?r vi saknade expertis, kunde vi inte hj?lpa ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, tack s? mycket f?r att du tog dig tid att l?sa mitt klagom?l och jag hoppas att du kan hj?lpa mig. F?r fem dagar sedan skickade bettogoal mig ett e-postmeddelande och h?vdade att jag hade beg?rt att kontot skulle st?ngas, vilket ?r en falsk anklagelse. N?r jag skickade ett meddelande till deras supportteam fick jag veta att jag hade brutit mot deras villkor och som ett resultat beslutade de att st?nga mitt konto utan n?gon specifik f?rklaring. M?rkligt nog, bara n?gra minuter innan mitt konto st?ngdes fick jag en betalning p? ett uttag p? 2000 dollar och inom fem minuter fick jag ett e-postmeddelande d?r det stod: "Ditt konto har st?ngts: Hej Gino Mario. Vi vill informera dig om att ditt konto har st?ngts p? din beg?ran. Observera att vi inte kan ta bort dina personuppgifter genom att st?nga ditt konto. Vi ?r juridiskt skyldiga att beh?lla dina uppgifter av s?kerhetssk?l tills den lagliga lagringsperioden l?per ut. N?r denna period har passerat, kan beg?ra borttagning av denna data." Jag har aldrig beg?rt att ett konto ska st?ngas. Allt var bra n?r jag f?rlorade, men s? fort jag gjorde n?gra vinster stal de mina pengar. Det ?r tydligt att de inte vill betala sina kunder som vinner. De stj?l uppenbart fr?n individer som litar p? deras webbplats.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra ginosuarez,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du n?gonsin beg?rt att ditt konto ska st?ngas eller f?reslagit ett spelproblem n?r du kommunicerade med kasinot? Kan du sn?lla meddela om du sj?lv har uteslutit dig sj?lv fr?n n?got annat casino tidigare?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, jag har aldrig beg?rt att kontot ska st?ngas eller f?reslagit n?got spelproblem och jag har aldrig uteslutit mig sj?lv fr?n n?got kasino. Bettogoal casino st?ngde mitt konto med flit och de anklagar mig f?r att ha brutit mot deras villkor utan st?d eller specifik f?rklaring till n?gonting. Och naturligtvis bara f?r att jag vann, men om jag f?rlorade s? st?ngde de verkligen inte mitt konto eller hittade p? n?gon urs?kt f?r att inte betala sina kunder. BETTOGOAL ?r bedragare

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

P? grund av ett brott mot v?ra villkor vad g?ller att ha multikonton p? v?r hemsida har dina vinster dragits och dina ins?ttningspengar betalats tillbaka till dig. P? bettogoal har varje kund endast r?tt att skapa och anv?nda endast ett konto. Kontrollera f?ljande:


Anv?nder v?ra tj?nster

1. Bettogoal ?r enligt lag skyldig att granska alla transaktioner ur ett penningtv?ttsperspektiv och syftar till att minimera risken i sitt eget intresse och i allm?nhetens intresse. Anv?ndning av bedr?gliga, kriminella eller or?ttvisa metoder (s?som maskopi, VPN, svartlistade IP-adresser eller anv?ndning av verktyg som, men inte begr?nsat till, skript, bots, verktyg som hj?lper till att d?lja din identitet eller spindlar) i samband med anv?ndningen av v?ra tj?nster ?r str?ngt f?rbjudna. F?r mer information om s?kerhetskontroller, se v?r integritetspolicy. Om kunden bryter mot dessa villkor kommer bettogoal att forts?tta enligt punkt IV.3. och f?rbeh?ller sig r?tten att inleda straffr?ttsliga f?rfaranden f?r alla relevanta beteenden.


2. Alla transaktioner kontrolleras f?r eventuell penningtv?ttsaktivitet. bettogoal f?rbeh?ller sig r?tten att rapportera kunden och all misst?nkt aktivitet p? hans konto till relevanta myndigheter och frysa pengar. Bettogoal f?rbeh?ller sig ocks? r?tten att st?nga relevant konto och konfiskera medel.


3. F?r att f?rhindra penningtv?tt m?ste alla ins?ttningar oms?ttas minst en g?ng.


4. bettogoal f?rbeh?ller sig r?tten att st?nga kundens konto efter eget gottfinnande n?r som helst och utan f?reg?ende meddelande. Kunden kommer att meddelas via e-post om s?dana ?tg?rder. Alla spel som redan lagts och v?ntande spel som ?r giltiga och inte bryter mot dessa villkor ska f?rbli op?verkade av kontots st?ngning.



5. bettogoal f?rbeh?ller sig r?tten att f?rlora eventuellt saldo p? kundens konto, i synnerhet, men inte begr?nsat till vinster, och/eller att inaktivera kontot om bettogoal har legitima sk?l att tro eller fastst?lla n?got av f?ljande:


a. kunden har mer ?n ett aktivt konto hos bettogoal (anv?ndning av ett bettogoal f?rbetalt kreditkort kan inte betraktas som ett extra konto enligt denna klausul);


b. kundens namn och uppgifter st?mmer inte ?verens med namnet och detaljerna p? kredit- eller betalkorten eller andra betalkonton som anv?nds f?r att g?ra ink?p och ins?ttningar med bettogoal;


c. kunden deltar i en bettoal-kampanj och drar sig tillbaka innan den uppfyller kraven f?r den s?rskilda kampanjen;


d. kunden tillhandah?ller felaktig eller vilseledande information vid registrering och/eller under hela giltighetstiden av hans/hennes avtal med bettogoal;


e. kunden har underl?tit eller f?rsummat att l?mna in de beg?rda korrekta verifieringsdokumenten inom den beg?rda tidsramen;


f. kunden ?r inte myndig; i detta fall kommer alla vinster och ins?ttningar att returneras till staten via Curacao e-gaming f?r vidare ?verv?gande.


g. kunden f?r tillg?ng till och deltar i tj?nsterna fr?n en jurisdiktion d?r deltagande i tj?nsterna ?r f?rbjudet enligt lag;


h. kunden s?tter in pengar som h?rr?r fr?n kriminella eller andra olagliga eller otill?tna aktiviteter;


i. kunden visar sig bedr?gera eller f?rs?ka lura eller ha lurat n?gon eller n?gon part, eller om han/hon har anv?nt eller anv?nt artificiell intelligens eller andra system (inklusive maskiner, datorer, mjukvara eller


andra automatiserade system) utformade specifikt f?r att besegra systemet eller s? visar sig kunden ha samarbetat eller f?rs?kt samverka med andra spelare f?r att lura bettogoal, vadslagningsagenten eller andra spelare;


j. kunden har gjort det m?jligt f?r (avsiktligt eller oavsiktligt) n?gon annan att anv?nda hans/hennes konto;


k. kunden har brutit mot detta avtal, s?rskilt de allm?nna villkoren;


l. kunden har lagt vad p? uppdrag av bookmakers, agenter eller deras anst?lldas r?kning eller konto.


m. det finns rimliga bevis f?r anv?ndningen av illegala enheter som robotar som f?rvr?nger normalt spelande.


https://www.bettogoal.com/pt/general-terms-and-conditions

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

@BetToGoal Casino

Kan du sn?lla ge n?got st?djande bevis? Min e-mail adress ?r [email protected] . Tack p? f?rhand.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

P? grund av fr?nvaron av n?got svar fr?n kasinot i ?rendet har vi inget annat val ?n att markera klagom?let som "ol?st". Vi ?nskar verkligen att det fanns ytterligare v?gar f?r oss att str?va efter. Tyv?rr, i brist p? casinots samarbete, ?r v?r f?rm?ga att medla och underl?tta en l?sning av denna fr?ga begr?nsad. Det ?r v?rt att notera att kasinot beh?ller m?jligheten att ?terbes?ka och ta itu med detta klagom?l n?r som helst.

Under tiden rekommenderar jag spelaren att skicka in ett officiellt klagom?l p? [email protected] .

Tack f?r att du f?rst?r.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Vi har ?terupptagit detta klagom?l enligt kasinots beg?ran.


K?ra Ginosuarez,

Vi har f?tt ett e-postmeddelande fr?n kasinot, som inkluderar bevis och en f?rklaring till st?ngningen av ditt konto. Kan du v?nligen kontrollera om du enbart ?gnade dig ?t sportvadslagning och om din senaste ins?ttning har ?terbetalats?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ja, jag g?r mest sportspel snarare ?n kasinospel, vilket ?r mer aggressivt, de gav mig bara tillbaka 2k USD men jag satte in mer ?n s? och de beh?ver inte ge mig tillbaka bara ins?ttningen, de m?ste ge mig tillbaka hela saldot eftersom ?ven om jag vann skulle jag kunna f?rlora och inte har jag brutit mot n?gra villkor som har postats ovan. Jag vann mina livespel p? baseballspel (MLB) och det krediterade saldot ?r vad de m?ste betala till spelaren. En sak ?r deras villkor och, som de s?ger, deras m?jliga rimliga misstankar efter eget gottfinnande och en annan sak ?r lagen som g?ller i mitt land. att varje spelhus som verkar p? peruanskt territorium m?ste betala spelaren f?r hans insats s? l?nge det har genomf?rts p? ett r?ttvist s?tt utan fasta matcher eller n?gon av dessa saker, mina insatser ?r helt rena och som jag upprepar m?ste huset betala spelaren eftersom Lagen ?r vad som reglerar, inte de kr?nkande klausulerna de placerar p? sin webbplats.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, ginosuarez, f?r ditt svar. Eftersom du har f?rtydligat att fr?gan enbart avser sportvadslagning, m?ste vi tyv?rr informera dig om att vi inte kan hj?lpa dig i denna fr?ga.

Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r v?r of?rm?ga att l?sa ditt fall. Men, v?nligen kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med andra kasinon i framtiden. Eftersom vi f?r n?rvarande inte har en avdelning specifikt dedikerad till tvister om sportvadslagning och saknar tillr?cklig expertis f?r att hantera s?dana ?renden, kan vi tyv?rr inte g? vidare med ditt klagom?l. Jag ?nskar verkligen att jag kunde ha varit till mer hj?lp.

Tack f?r din f?rst?else och tveka inte att h?ra av dig om du har ytterligare fr?gor eller funderingar. Samtidigt ?r jag tvungen att avsl? ditt klagom?l just nu.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter