Igra? iz Indije je optu?en za otvaranje vi?e naloga. Kazino je tako?e naveo da igra? nije mogao da potvrdi svoj na?in pla?anja. Kazino je izjavio da ?e podeliti dokaze sa igra?em, pa je od igra?a zatra?eno da to zatra?i od kazina. Nije bilo daljeg odgovora od igra?a pa je ?alba odbijena.
pre nekoliko dana sam stavio povla?enje na bilbet.com od 34800 INR i oni su tra?ili verifikaciju, a onda sam podneo sve dokumente koje tra?i bilbet.com nakon toga mi je rekao da sa?ekam verifikaciju.
Posle 2 dana, kada sam poku?avao da se prijavim .. na bilbet.com radi provere statusa verifikacije, ?okirao sam se kada sam video da je moj nalog blokiran. zatim sam kontaktirao korisni?ku podr?ku bilbet.com da bih otkrio razlog za blokiranje mog naloga.
Oni prave izgovore za vi?estruki ra?un. Nemam vi?e naloga na bilbet.com. Odbijaju da mi daju novac od 34800 INR.
HVALA VAM
Po?tovani chandra8056,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Postoji li ?ansa da je neko iz va?eg doma?instva ili koji koristi istu IP adresu tako?e napravio nalog u ovom kazinu?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Po meni niko nije koristio vi?e naloga. ?eleo sam svoj novac, to nije mali iznos. Predlo?io sam vam da deblokirate moj nalog i obradite moje povla?enje 34800 INR.
Hvala vam puno na odgovoru, chandra8056. Prvo, ?elim da naglasim da razgovarate sa zaposlenim www.kpvfaw.com, a ne sa kazinom. Ne mogu da deblokiram va? nalog, niti mogu da obradim bilo kakva povla?enja.
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Mo?ete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Sve sam osvojio svojim stvarnim stanjem, a ne aktivnim bonusom.
chandra8056, nisam dobio potrebnu komunikaciju izme?u vas i kazina. Mo?ete li mi je proslediti kako bismo mogli da nastavimo sa ovom pritu?bom?
ovo su odgovori Kazina.
Hvala vam puno, chandra8056, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo chandra8056,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Bilbet kazino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Bilbet kazino,
Mo?ete li da date dodatne informacije u vezi sa kori??enjem vi?e naloga?
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo.
Primetili smo sumnjivu aktivnost na nalogu ovog korisnika i zatra?ili smo li?ne podatke da bismo verifikovali profil.
Na?alost, nakon detaljne provere, otkrili smo da korisnik ima vi?e od 30 identi?nih naloga. Za prikupljanje naloga kori??ene su razli?ite metode identifikacije identi?nih korisnika.
Ova procedura se sprovodi u cilju obezbe?enja naloga svih korisnika i sadr?ana je u korisni?kom ugovoru na?e platforme prema 2.26 - Svaki registrovani korisnik mo?e imati samo jedan nalog. Korisnici mogu da registruju samo jedan nalog po porodici, adresu, adresu e-po?te, IP adresu, kreditnu/debitnu karticu, e-nov?anik ili elektronski na?in pla?anja. Osobama koje su ina?e povezane sa kupcem ne?e biti dozvoljeno da se registruju na veb stranici.
?tavi?e, korisnik nije mogao da pru?i dokaz o vlasni?tvu svog nov?anika koji koristi za povla?enje sredstava.
Prema uslovima korisni?kog ugovora 7.9 - Na?a administracija ima pravo da odbije povla?enje sredstava koriste?i podatke o pla?anju koji ne pripadaju vlasniku ra?una.
Rado ?emo vam pomo?i u vezi sa svim pitanjima.
Samo nam javite.
Bilbet tim.
Zdravo Bilbet tim, hvala vam na odgovoru.
Mogu li da vas zamolim da dostavite dokaze za gore navedeno na moju e-po?tu, [email protected] ?
Srda?an pozdrav,
Adam
Po?tovani chandra8056,
Do sada nije bilo odgovora iz kazina. Poku?a?u ponovo da ih kontaktiram.
U me?uvremenu, javite mi ako do?e do pomaka.
?eleli bismo da zamolimo Bilbet kazino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, ?alba ?e postati ?nere?ena" ?to mo?e negativno uticati na njen rejting.
Srda?an pozdrav,
Adam
Za bilbet.com imam samo jedan nalog, ako ste prona?li vi?e naloga pa ?ete morati da blokirate sve naloge koji nisu verifikovani. tra?ili ste mi dokumente za kic verifikaciju nakon toga ste blokirali moj nalog i prevarili (kra?u) moje sve dobitke koji su 34800 INR. Zatra?io sam od vas 'bilbet.com' da blokirate sve naloge koje ste prona?li na vi?estruki umesto mog naloga koji ima Stanje.
Dobar dan.
Upravo smo poslali odgovor na va?u e-po?tu sa svim detaljima o ovom korisniku.
Izvinjavamo se zbog dugog odgovora.
S po?tovanjem,
Bilbet podr?ka
Po?tovani chandra8056,
Mo?ete li, molim vas, pojasniti da li je mogu?e da ste registrovali i koristili vi?e od jednog naloga u kazinu?
Tako?e, kazino navodi da ste, kada je zatra?eno da verifikujete svoj nov?anik za pla?anje, dali detalje za nov?anik druga?iji od onog koji ste koristili za svoj nalog.
Mo?ete li da objasnite za?to bi to moglo biti?
Srda?an pozdrav,
Adam
Ne, delim sve detalje sa kazinom, ali Kazino nema mogu?nosti da isplati moj dobitak, zato stvaraju takva sranja.
Po?tovani chandra8056,
Kazino je izjavio da nisu u mogu?nosti da nam pru?e dodatne potkrepljuju?e dokaze zbog svojih politika u vezi sa privatno??u podataka.
Me?utim, oni su izjavili da vam mogu dostaviti podatke putem e-po?te. Zatra?ite da to urade putem objave u ovoj temi i navedite adresu e-po?te za kazino da po?alje informacije.
Srda?an pozdrav,
Adam
Po?tovani chandra8056,
Molimo vas da odgovorite i pru?ite a?urirane informacije o situaciji. Da li ste tra?ili informacije od kazina?
Produ?i?u tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?e ?alba biti odbijena ako se ne javite u navedenom roku.
Srda?an pozdrav,
Adam
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
