Od igra?a iz SAD zatra?ena je promena e-po?te i nova dokumenta. Igra? je kasnije potvrdio da je povla?enje uspe?no obra?eno, pa smo ovu ?albu ozna?ili kao re?enu.
Automatski prevedeno:
Brango Casino - Igra? se bori da zavr?i verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 $
Brango Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
9.8
Brango Casino has a Safety Index of 9,8, ?to ga ?ini jednim od najsigurnijih kazina na tr?i?tu. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi adamschriener,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ?e kazino promeniti va?u adresu e-po?te tek nakon pregleda novog dokumenta? Da li je ovo jedini dokument koji je kazino tra?io?
Mo?ete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poslao sam imejlom sve ?to imam za komunikaciju Razgovarao sam sa njihovom podr?kom za ?askanje u?ivo, ali nemam nikakve evidencije o tome
I da, ne?e mi promeniti imejl dok ne po?aljem dokumente koje ve? imam samo ne onako kako su oni hteli po?to sam izgubio paso? i imam samo njegovu sliku
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sada mi podr?ka samo ka?e jedan trenutak, molim te, a zatim prekine ?askanje jer oni samo izbegavaju da mi plate da su prevara
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod
To je ono ?to mi podr?ka ?ini svaki put
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Adamschriener. Na?alost, kazino ?eli selfi na kojem dr?ite oboje - svoju li?nu kartu i poruku.
Ogromnoj ve?ini kazina potrebna je bar jedna vrsta identifikacionog dokumenta za verifikaciju identiteta igra?a. Rekli ste da ste izgubili paso?, ali bi trebalo da imate drugi dokument kao ?to je dr?avna li?na karta ili voza?ka dozvola. Da li mo?ete da napravite selfi sa jednim od njih?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Re?eno je da sam kona?no dobio nekoga ko je razumeo ?ta govorim i dozvolio mi da im poka?em svoju e-po?tu u evidenciji, u stvari je radio na odgovoru za potvrdu isplate i isplata je poslata. Hvala za pomo?. Mo?ete zatvoriti ili ozna?iti ovu ?albu kao re?enu ili ?ta god da uradite.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi adamschriener,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
