Igra? iz Irske zatra?io je povla?enje prije 10 dana. Zbog nepotpune provjere ra?una, od tada je na ?ekanju. Ova je ?alba uspje?no rije?ena.
Automatski prevedeno:
Cadoola Casino - Igra? se bori da dovr?i provjeru ra?una.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
Cadoola Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.6
Cadoola Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Christopher
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Registrirao sam se za Cadoolu prije mjesec dana. Stalno su mi slali ponude. Na kraju sam polo?io. Uspio sam povu?i 100 eura. Zatim su zatra?ili KYC. Poslao sam sve dokumente i odobren. Tada sam dobio e-mail u kojem se tra?i li?na slika pored mog ra?unara? (Apsurdno). To nisam mogao u?initi, jer imam telefon samo kad mi se pokvario tablet. Poslao sam e-po?tu govore?i da to ne mogu, ali kad po?aljem drugi selfie (ve? poslan i odobren) s bilje?kom ili sli?no?
Prestali su odgovarati na moju e-po?tu i moje povla?enje trenutno ?eka 10 dana. Chat je uvredljiv i beskoristan.
Molim vas, pomozite.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Christopher,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Kontaktirat ?emo kasino i zatra?iti njihovu suradnju u rje?avanju va?eg problema, ali prije nego ?to to u?inimo, mo?ete li nas savjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju na [email protected] . Vjerujem da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite svoj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Christopher
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Bez bonusa.
Proslijedit ?u vam e-po?tu KYC.
chris
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala, Christopher, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegici Zuzani koja ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan Christopher,
?ao mi je zbog va?eg problema.
Pozvao bih Cadoola Casino da se pridru?i ovom razgovoru i pitaju mogu li dati igra?u alternativni na?in KYC postupka da se potvrdi, jer je u ovom kasinu koristio samo mobilni telefon.
Automatski prevedeno:
Javno
Christopher
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
U redu su to sortirali.
mo?ete ovo zatvoriti
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
