Igra? iz Finske polo?io je sredstva na ra?un kasina samo da bi saznao da se ne mogu igrati. Sada imaju pote?ko?e sa zahtjevom za povrat novca. ?alba igra?a uspje?no je rije?ena.
Automatski prevedeno:
Casino Masters - Igra? se bori za povrat novca.
Automatski prevedeno:
Iznos: 30 €
Casino Masters
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.4
Casino Masters ima Indeks sigurnosti od 7,4, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Depozit sa Trustly 19.5.2021 € 30. Ne mogu igrati zbog samo zaklju?avanja. Tra?io sam povrat novca, ali ga nisam dobio.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Jovain,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li igrali bilo koji od deponovanih sredstava ili su jo? uvijek netaknuta na va?em ra?unu? Da li dobro razumijem da ste prethodno bili samoisklju?eni iz kazina? Da li je od vas zatra?eno da potvrdite svoj ra?un prije nego ?to se povrat novca mo?e obraditi?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite svoj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Mogu zamijeniti ?albu, samo proslijedite to?an URL web stranice casina. Hvala vam unaprijed.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nemam sredstava u ovom kasinu. Slu?aj se mo?e zaklju?iti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Da li dobro razumijem da ne ?elite nastaviti i prebaciti ovu ?albu u ispravan kasino?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Molimo proslijedite URL web stranice casina. Hvala vam puno unaprijed. Da li je ovo ispravan https://www.casinomasters.com/ ?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Jovain,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da u zadanom roku ne pru?imo potrebne informacije odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hej! Web stranica je ta?na. Oni su bili u kontaktu sa mnom i obe?ali su da ?e se pobrinuti za to. Pitanje jo? nije rije?eno.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala ti puno, Jovain, na potvrdi. Ispravio sam ime kazina. Mo?ete li nas posavjetovati da li ste zavr?ili provjeru ra?una?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Vratila sam novac. Slu?aj se mo?e zaklju?iti. Hvala na pomo?i.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo prigovor zatvoriti kao "rije?en" u na?em sustavu. Hvala vam puno, Jovain, na potvrdi i molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
