Spelaren fr?n Finland har lagt in pengar p? kasinokontot bara f?r att ta reda p? att de inte kan spelas. Nu har de sv?rt att beg?ra ?terbetalning. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Casino Masters - Spelaren k?mpar f?r att f? ?terbetalning.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 30 €
Casino Masters
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.4
Casino Masters har ett s?kerhetsindex p? 7,4, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
S?tt in med Trustly 20/20/2021 € 30. Jag kunde inte spela p? grund av den sj?lvl?sning. Jag bad om ?terbetalning men jag fick ingen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jovain,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Har du spelat n?gon av dina insatta medel eller ?r de fortfarande or?rda p? ditt konto? F?rst?r jag r?tt att du tidigare har uteslutits fr?n kasinot? Har du blivit ombedd att verifiera ditt konto innan en ?terbetalning kan behandlas?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag kan byta klagom?l, bara vidarebefordra den exakta webbsajten till kasinot. Tack s? mycket p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har inga pengar p? detta kasino. ?rendet kan avslutas.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
F?rst?r jag r?tt att du inte vill forts?tta och byta klagom?let till r?tt casino?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
V?nligen vidarebefordra kasinans webbadress. Tack s? mycket p? f?rhand. ?r det r?tt https://www.casinomasters.com/ ?
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jovain,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?! Webbplatsen ?r korrekt. De har varit i kontakt med mig och lovat att ta hand om det. ?rendet har ?nnu inte tagits om.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Jovain, f?r din bekr?ftelse. Jag har korrigerat kasinots namn. Kan du ber?tta om du har slutf?rt kontoverifieringen?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag fick tillbaka pengarna. ?rendet kan avslutas. Tack f?r hj?lpen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom problemet har l?sts framg?ngsrikt st?nger vi nu klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Jovain, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
