USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beCasino Royal Club - Dobici igra?a jo? nisu ispla?eni.

Casino Royal Club - Dobici igra?a jo? nisu ispla?eni.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 131

Iznos: 550 $

Casino Royal Club
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 02/03/2023 | Nije re?eno : 09/05/2023
Nije re?eno Na?a presuda

Bez polise reakcije

NIJE RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 2 godina
Prevod

Igra? Nevade na povla?enje ?eka manje od dve nedelje. Na?alost, njihova isplata jo? nije primljena. Uprkos na?im nekoliko poku?aja da kontaktiramo kazino, nije bilo reakcije sa njegove strane, pa smo bili primorani da zatvorimo ?albu kao nere?enu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zatra?io sam isplatu 20.2.2022. i nisam dobio ni?ta nazad od njih. Ja sam slao sve dokumente i sam nisam znao da li su dobili ili ne ili im treba jo? dokumenata. Bar mi po?aljite e-po?tu sa a?uriranjima. Samo ni?ta od njih. Ovo nije na?in na koji neko treba da vodi posao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi truongly79,

Hvala vam ?to se poslali svoj prigovor. ?ao nam je ?to ?ujemo da imate problema sa isplatom i razumemo va?u brigu. Ipak, imajte na umu da je prili?no normalno da se na isplate ?eka nekoliko dana, pa ?ak i nedelja. Ovo zna?i da treba da pro?e nekoliko dana da se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo se mo?e desiti zbog nezavr?ene KYC procedure ili zbog velikog broj zatra?enih isplata.
Zato mi savetujemo igra?ima da budu strpljivi, sara?uju sa kazinom i ?ekaju bar 14 dana pre nego ?to podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, va?a isplata odobrena od strane kazina, i jo? niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi mo?emo da interveni?emo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za va?e strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za re?avanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi truongly79,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, nisam ni?ta dobio. Ne radi se o tome kada dobijam svoj novac, ve? o komunikaciji, a?uriranja je ono ?to poku?avam da ka?em. Od kada sam predao dokumente, nemam odgovora ni od koga koji bi me obavestio da li su moji dokumenti dobri ili ne da li im treba jo?. Barem neko mo?e da mi po?alje mejl i da me obavesti. Kao da su va?i dokumenti dobri itd. itd. Ali ni?ta, ni?ta.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Jo? nema pla?anja. Ne znam ni da li su moja dokumenta dovoljno dobra.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

I dalje me niko ni o ?emu nije kontaktirao. Sve ovo vreme je na ?ekanju. Kladim se u bilo ?ta ako po?aljem poruku ili imejl o preokretu da ?e neko odmah odgovoriti.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Siguran sam da je pro?lo vi?e od 2 nedelje od kada sam podneo zahtev od tog dana nisam imao nikakav kontakt ni sa kim iz kazina, ni?ta, e-poruke, ni telefonske pozive.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, truongli79. Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja? Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koje ste dokumente dostavili i kada ste ta?no poslali poslednji?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Pored toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, prosledite je na [email protected] . Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prvi put se povla?im. Nisam razgovarao ni sa kim iz tog odeljenja za isplate samo sa onim koji ti uzima novac na blagajni. U voza?koj dozvoli ?aljem svoju bankomat karticu, moj bankovni izvod i lasni depozit je bio u bitkoinima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Razgovaram sa nekim tamo i on je ?ak razgovarao sa svojim menad?erom i rekao mi je da sve proverava sve ?to treba da uradim je da ?ekam iste odgovore sve vreme. Nikad nisam razgovarao ni sa kim u odeljenju za isplate

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno, truongli79, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu koleginici Nataliji ( [email protected] ) koja ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo truongli79,

Upravo sam pregledao va? slu?aj i ?ao mi je ?to ?ujem za va?e probleme sa procesom povla?enja. Poku?a?u da vam pomognem tako ?to ?u kontaktirati kazino. Vide?emo ?ta mo?e da se uradi kada nam odgovore.


Po?tovani Casino Roial Club, ?elim da vas pozovem da se pridru?ite ovom razgovoru i u?estvujete u re?avanju ?albe igra?a. Da li biste mogli da podelite vi?e informacija u vezi sa slu?ajem? Mo?ete li nam re?i da li ste ve? primili dokumente koje vam je igra? poslao? Da li vam treba jo? ne?to za obradu povla?enja?

Radujem se unapred tvom javljanju.

Srda?an pozdrav,

Natalija

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo truongli79,

Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Po?to kazino radi bez va?e?e licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovla??enja za igre na sre?u kojoj se mo?ete obratiti.

Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.

Mogu samo da vam preporu?im da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budu?nosti kako biste izbegli ovakve situacije. ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.

Srda?an pozdrav,

Natalija

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti