Nakon ?to su ovjerili moj ra?un, polo?io sam 20 eura 11. kolovoza 2020. i jo? uvijek ne mogu igrati nijednu prorez za tehni?ke pogre?ke. Odgovaraju mi da rade na tom problemu, ali siguran sam da je rije? o prijevari u kasinu. Ostanite dalje i mislim da je bolje dr?ati se podalje od svih kockarnica koje nemaju licencu u Velikoj Britaniji. Ako si na Gamstopu poput mene, ostavi ovo sranje. Ne igraj se.

Dodatni komentari igra?a:

"Ne mogu igrati nijedan prorez nakon ?to su verificirali moj ra?un i polo?io 20 €. Rekli su mi da sa?ekam jer rade na tome. Pustio sam svom suigra?u da otvori ra?un i koriste?i 20fs bez bonusa za depozit. On je savr?eno igrao na bilo kojim automatima . Rekao sam im ovo, a oni su mi samo rekli da po?aljem e-po?tu na podr?ku, ali oni mi ve? ne odgovaraju 3 dana. Biti podalje od kazina 765 je totalno prevara u kasinu. "

Draga Superbotta,

Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Molim vas, mo?ete li pojasniti je li vam ovo bio prvi depozit u ovoj kockarnici? Imate li dokaze koji pokazuju ovaj problem, na primjer, video zapis?

Mo?ete li biti tako ljubazni i proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kockarnice zajedno s ostalim dokazima na [email protected] ?

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Kristina

Zdravo. To nije moj prvi polog. Deponovao sam i igram puno vremena. To je moj prvi polog nakon ?to su verificirali moj ra?un.

Mo?ete li mi proslijediti poruke iz kazina (ili mo?ete ovdje objaviti snimke zaslona)? Mo?ete li detaljnije opisati svoje probleme sa igranjem ili pru?iti bilo kakav dokaz o tome, kako bismo bolje razumjeli / vidjeli o ?emu se radi?

Superbotta, ovo je na? posljednji poziv. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite sve potrebne podatke u datom roku, odbiti va?u ?albu. Hvala na razumijevanju.

Izvini za kasno. Oni rje?avaju moj problem, ali vi?e nisam polagao. Ne mogu da verujem 100%. Ne mogu se osje?ati vrlo sigurno u tom kazinu. Mislim da je bolje dr?ati se podalje od svih kasina koji nemaju licencu za UK kada igrate iz Velike Britanije.

Superbotta, potpuno razumijem, budu?i da ste iz Velike Britanije, preporu?io bih vam da vi?e volite kockarnice koje imaju licencu UKGC, kako biste dobili bolju uslugu i za?titu igra?a.

Po?to je va? problem re?en, imam li va?e dopu?tenje da zatvorim ?albu?

Oni su rije?ili moj problem, ali zatvaram ra?un. Mislim da tamo nije sigurno. Ovo je moje mi?ljenje. Hvala

Mo?ete zatvoriti moju ?albu. Ali savetovao sam svima da se dr?e dalje od ove kockarnice.

Hvala na potvrdi, Superbotta. Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao "rije?enu" u na?em sustavu. Hvala na saradnji i ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.