Igra? iz Japana ima pote?ko?a da povu?e svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Igra? je kasnije potvrdio da je povla?enje uspe?no obra?eno, pa smo ovu ?albu ozna?ili kao re?enu.
Automatski prevedeno:
Casinoin - Igra? se bori da zavr?i verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: 614 $
Casinoin
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.8
Casinoin ima Indeks sigurnosti od 8,8, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Podneo sam zahtev za povla?enje 27.11.2022, ali je otkazan.
Do tada sam mnogo puta mogao da se povu?em, ali odjednom ne mogu da se povu?em.
Dobio sam uputstva od podr?ke da dovr?im KIC i poslao slede?e.
Slika voza?ke dozvole (prednja/pozadi)
Stranica ID VEGA NOV?ANIKA, istorija depozita/povla?enja
Casino Inn podr?ava ?askanje i selfi fotografiju sa voza?kom dozvolom
Po?to to nije bilo dovoljno, dodao sam slede?e:
paso?
Fotografija za paso? i selfi
Jo? uvek ka?em da nije dovoljno.
Ovaj put, molimo vas da dostavite istoriju depozita/povla?enja VEGA NOV?ANIKA u PDF formatu. Ve? je iza?lo, pa samo
Mislim da ne?ete potvrditi autenti?nost.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi vegaman,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces zavr?i.
Da li je kazino razjasnio ?ta nije u redu sa va?im dokumentima ili za?to nisu dovoljni? Da li ste dostavili svu tra?enu dokumentaciju u najkra?em mogu?em roku iu ispravnom formatu?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nema obja?njenja koji deo je pogre?an ili ne ispunjava uslove za podno?enje iz kazina.
Nakon ?to ne?to podnesete i zavr?ite proceduru autentifikacije, od vas ?e se tra?iti da naknadno dostavite dodatne dokumente, kao ?to je podno?enje slede?eg puta, a procedura ne?e biti zavr?ena zauvek.
Ako mi prvo ka?ete potrebne dokumente, ja ?u ih pripremiti i predati, ali je prezirno na korisnike da vi?e puta tra?e od mene da naknadno dostavim dodatne dokumente.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno na odgovoru, vegaman. Pre nego ?to kontaktiramo kazino, mo?ete li proslediti svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam.
Kona?no, KIC je potvr?en i uspeo sam da podignem pun iznos od 614 dolara. Zahvaljujemo se na saradnji.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi vegaman,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
