Igra? iz Irske se prijavio, deponovao i igrao na CBET.GG. Nakon toga su otkrili da je Irska navedena kao zabranjena zemlja. Uprkos ograni?enju, bilo im je dozvoljeno da se registruju, deponuju i igraju. Tra?e povra?aj 500 evra. ?alba je odbijena jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Po?e?u od po?etka. Na?ao sam CBET.GG na mre?i i video veb lokaciju i pomislio da bi to bio dobar kazino za igru. Ja sam se prijavio. Sve je bilo glatko sa svim ta?nim unesenim detaljima. ?ak sam potvrdio svoju identifikaciju sa voza?kom dozvolom. Igrao sam i deponovao kod CBET-a neko vreme. Ulaganje mnogo novca. Zatim sam prona?ao uslove. IRSKA je bila na njihovim ograni?enim zabranjenim zemljama. ?to me je iznenadilo jer sam se prijavio sa imenom zemlje. ?ak sam i verifikovao svojom licencom! I uop?te me nisu zaustavili! To je tada u stvarnosti zna?ilo da ako ja podignem novac, oni mogu odbiti i potpuno ga poni?titi, ?to je plja?ka. Osporavam da mi se vrati 500 evra. Kontaktirao sam va?u podr?ku u?ivo i va?i agenti tako?e nisu imali pojma o razumevanju uslova!
zaista neprofesionalno i obmanjuju?e i la?e. Zahtevam da mi se vrati 500€ jer ne bi trebalo ni da imate opciju da izaberete zabranjene zemlje u registraciji profila!!!!!! Apsolutna prevara
Po?tovani Bko1234,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo. Prihvatamo situaciju kada kazino dozvoljava igra?ima iz ograni?enih zemalja da otvore nalog sve dok to ne iskoriste kao priliku da kasnije poni?te legitimne dobitke igra?a. Jednostavno re?eno – ako kazino dozvoljava igra?ima iz ograni?enih zemalja da deponuju i igraju, trebalo bi da isplate i svoje dobitke.
Stoga, ?elim da naglasim, da dalje istra?ujemo i poma?emo samo onim igra?ima kojima su sredstva ili dobici zaplenjeni zbog toga ?to su iz ograni?ene zemlje. Ipak, izgleda da ovde nije tako, ali ispravite me ako gre?im, molim vas.
Molimo vas, ako postoji jo? ne?to u ?emu bismo mogli da vam pomognemo, ne oklevajte da nas kontaktirate, u suprotnom ?emo odbiti ovu ?albu. Hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Hvala vam na odgovoru, Bko1234. Mo?ete li pojasniti svoju poslednju poruku? Da li vas je kazino obavestio da va?i dobici ne?e biti ispla?eni jer ste otvorili nalog iz zemlje sa ograni?enjem? Koliko novca trenutno imate na svom kazino nalogu i da li jo? uvek mo?ete da se prijavite?
Da, rekli su da su svi dobici poni?teni. Jo? uvek mogu da se prijavim i moj bilans je nula
Hvala vam puno na odgovoru, Bko1234. Pre nego ?to kontaktiramo kazino, mo?ete li proslediti svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
kazino je tada ponudio da vrati novac, ali su rekli da ne mogu jer nema depozita, ?to je velika la?. Bilo je a?uriranje na njihovoj veb stranici da su namerno izbrisali informacije o ljudima vi?e od 500 evra je deponovano
Molimo vas da mi prosledite e-po?tu u kojoj vas je kazino obavestio da va?i dobici ne?e biti ispla?eni.
Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
