USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beClubRiches Casino - Igra? ima problema sa verifikacijom naloga.

ClubRiches Casino - Igra? ima problema sa verifikacijom naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: $125.000 ARS

ClubRiches Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 12/10/2023 | Re?eno : 08/11/2023
Re?eno Na?a presuda

Predmet je zatvoren

RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Argentine se u po?etku suo?io sa problemima sa verifikacijom svog naloga u onlajn kazinu. Kazino je odbio neke od njegovih dokumenata ne preciziraju?i koji, ?to je izazvalo zabunu i frustraciju. Tako?e je nai?ao na problem sa pristupom svom nalogu uprkos promeni lozinke. Nakon ?to smo kontaktirali kazino za poja?njenje, igra? je uspeo da zavr?i proces verifikacije. Me?utim, njegova istorija povla?enja i depozita na ?ekanju je nestala sa njegovog ra?una. Zatra?ili smo od kazina da objasni za?to igra?eva povla?enja nisu ispla?ena. Na kraju nas je igra? obavestio da je primio uplatu i mi smo ozna?ili ?albu kao re?enu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan.

Poku?avam da verifikujem svoj nalog ve? nekoliko dana, ali je odbijen..

Odgovor koji dobijam putem e-po?te je veoma zbunjuju?i. Sve ?to je nazna?eno je da moj identitet nije mogao biti verifikovan.

Mo?e? li mi pomo?i?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.

Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.

  • Da li ste obave?teni ?ta konkretno predstavlja problem u verifikaciji va?eg naloga?
  • Mo?ete li da nam ka?ete pre koliko dana ste zatra?ili povla?enje i zapo?eli verifikaciju naloga?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Petronela.


Razumem da je potrebno vreme da se verifikuje ra?un, to nije prvi kazino u kome sam igrao.

Problem je u tome ?to neke dokumente odbijaju, ali mi ne ka?u koja.

Iste sam koristio za verifikaciju drugog kazina i nisam imao problema, zato ne razumem ?ta radim pogre?no.

Ako treba, ovde ?u nalepiti fotografiju dokumenata koje ?aljem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zahtevao sam povla?enje pre 2 dana, nov sam u ovom kazinu i ?im sam imao dobitak po?eo sam da ih povla?im da bih imao predstavu koliko dugo traje isplata!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

U potpunosti razumem va?u frustraciju, nicooretamozoo2017. Me?utim, postavi?u tajmer za dodatnih 9 dana, omogu?avaju?i kazinu dve pune nedelje da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ?emo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sa?ekajmo dobre vesti u vezi sa va?im povla?enjem. Hvala vam unapred na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan.

Imam problema sa verifikacijom naloga, a ne sa isplatama!


Odbijaju moju dokumentaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo?

Mo?ete li da mi pomognete?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Imam novi problem, po?ev?i od danas, kada poku?am da u?em na svoj nalog javlja mi se da su moji podaci neta?ni.

Tra?io sam da promenim lozinku, jesam i i dalje mi govori da nalog ne postoji.

?Imejl ili lozinka su neta?ni" (ISTINA DA NISAM PROMENIO NI IMEJL NI LOZINKU)


Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, nicooretamozoo2017, ?to ste dali sve potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Stefanu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,


?ao mi je ?to ?ujem da va? nalog jo? uvek nije verifikovan. Ja ?u kontaktirati kazino i poku?ati da re?im problem ?to je pre mogu?e.


Sada bih ?eleo da pozovem predstavnika ClubRiches kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.


Dragi ClubRiches Casino,


Mo?ete li da ka?ete za?to nalog igra?a jo? uvek nije verifikovan?


Hvala vam unapred na pru?anju informacija.


Srda?an pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

A?uriram od danas.


Danas sam uspeo da zavr?im verifikaciju naloga, na sre?u.

Sada imam drugi problem.

Imao sam 3 isplate na ?ekanju na ra?unu.

Poslednji i najve?i bio je 135.000 argentinskih pezosa.

Dobio sam e-poruku od kluba clubriches tima u kojoj mi je re?eno slede?e..


?Primio sam a?uriranje od na?eg tima za verifikaciju koje potvr?uje da su va?i dokumenti prihva?eni; me?utim, kao odluka Uprave, va? nalog je odmah zatvoren."


Pa od toga sam oti?ao na svoj nalog (Jo? uvek otvoren), ali sam primetio da je istorija povla?enja prazna, ne samo to, ve? kada pretra?ujem istoriju po datumu, istorija ne vra?a ni?ta..

To jest, novac koji je ?ekao na povla?enje je nestao ili ga je kazino eliminisao.

S druge strane, nema ni istorije mojih prvih depozita, oni su izbrisani. (sre?om imam kretanja na svom bankovnom ra?unu da bi mi pomogli)


Ve? 10 dana muku mu?im sa verifikacijom, iscrpljuju?im i stresnim procesom, a kada uspem da ga zavr?im na zadovoljavaju?i na?in, nema para za podizanje, niti ima evidencije.


U svakom slu?aju, treba mi obja?njenje, ose?am se prevarenim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,


Jako mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem u vezi sa povla?enjima koja nedostaju.


Dragi ClubRiches Casino,


Mo?ete li da ka?ete za?to igra?u jo? nisu ispla?ena povla?enja i kada mo?e da o?ekuje isplate?


Unapred hvala na pru?anju informacija.


Srda?an pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Idem ispred doga?aja, jer vidim da clubriches ne?e reagovati.

Pod kojim organom je regulisan ovaj kazino? da ulo?i odgovaraju?u ?albu...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,


Hvala vam na odgovoru i informacijama.


Kazino ?e imati jo? sedam dana da odgovori. Kazino ima tendenciju da reaguje na ?albe. Molimo vas da im dozvolite da odgovore na vreme.


Va?e strpljenje je veoma cenjeno.


Srda?an pozdrav,

Stefan

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan!

A?uriramo informacije do danas:

Nakon vi?e od 15 dana vra?anja i vra?anja putem e-po?te sa ljudima u Clubriches-u, omogu?ili su mom nalogu da povu?e stanje koje sam imao na ?ekanju.

Danas sam stavio zahtev u red, ?ekam da se izvr?i uplata.

Ono u ?ta nisam siguran je da li ?u mo?i da nastavim da igram u ovom kazinu ili ?e mi zatvoriti nalog.

Nastavi?u da vas obave?tavam kako budete imali novosti.

Pozdrav i lep dan!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,


Hvala vam na odgovoru i pru?enim informacijama.


Mo?ete li me obavestiti ovde kada primite uplatu?


Radujem se va?em odgovoru.


Srda?an pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro dobro.

Primio sam uplatu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani nicooretamozoo2017,


Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.


Srda?an pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti