Igra? iz Teksasa ima problem sa kockanjem i zatra?io je od kazina da ukine njegov nalog. Uprkos tome ?to je tra?io samoisklju?ivanje, kazino jo? uvek nije zatvorio njegov ra?un. ?alba je odbijena po?to je igra? prestao da odgovara.
Posebno sam se obratio ovom kazinu pre nekoliko nedelja. Izri?ito sam im rekao da imam problem sa kockanjem. Molim ukinite moj nalog. I dalje to ne rade. Rekli su mi da ?e mi se javiti za 48 sati. Mislim da je ovo kriminalno. Imam ozbiljan problem sa kockanjem i ?eleo sam da se isklju?im, a oni mi ne dozvoljavaju.
Zdravo emiliphillips1977,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa ClubVorld Casinos. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste ih kontaktirali putem podr?ke u?ivo ili putem e-po?te? Da li bi bilo mogu?e proslediti potpuno isti zahtev na [email protected] ? Da li ste uplatili novac u kazino od va?eg zahteva za samoisklju?ivanje?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
