Brazilcu je kazino otkazao bonuse na osnovu toga ?to ima dva naloga, ?to on osporava. ?alba igra?a je uspe?no re?ena.
Moji bonusi su otkazani na osnovu toga ?to imam 2 naloga... dali su 48 sati da re?e problem... ho?e? li mi dati 4 Lucki Vheels-a kada vreme istekne? JER JA NEMAM 2 NALOGA!!!!!
Dragi drksuk,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Kontaktira?emo kazino i zatra?iti dokaze, ali, pre nego ?to to u?inimo, da li biste mogli da nam ka?ete da li, po va?em najboljem saznanju, postoji mogu?nost da je neko drugi od ?lanova va?e porodice ili kom?ija otvorio nalog od istog IP adresa ili ure?aj kao va? ili koristite va?u adresu e-po?te? Da li su va?i dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa? Da li je va? nalog prethodno verifikovan?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na [email protected] .
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo... TD je re?en, moja ograni?enja su uklonjena.. bio je samo nesporazum ili brza provera.
Hvala na pa?nji.
Po?to je problem uspe?no re?en, sada ?emo zatvoriti ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Puno vam hvala, drksuk, na potvrdi, i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.