Igra?ica iz Njema?ke je pogrije?ila u adresi prilikom registracije novog ra?una. Na?alost, povla?enje sada ?eka zbog nepotpune verifikacije. Reklamacija igra?a uspje?no je rije?ena.
Po?tovane dame i gospodo,
Slu?ajno sam prilikom verifikacije u?ao ulm umjesto ?pfingen, ali po?tanski broj je ta?an, ina?e je sve ispravno, samo ?to ne ?ele platiti jer naziv mjesta nije na njemu.
Ne mogu izazvati stres zbog takvog ne?ega.
Bonus operacije su implementirale sve ?to odgovara samo adresi, kao ?to sam rekao, umjesto ?pfingen, u?ao sam u mjesto stanovanja ulm.
Bio bih jako sretan ako mi mo?ete pomo?i.
Srda?ni pozdravi
Murat T *****
Dragi murati5575,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Imajte na umu da je davanje la?nih osobnih podataka apsolutno zabranjeno u svim online kockarnicama. Toplo bih preporu?io da ubudu?e izbjegavate ovu vrstu radnji i provjerite jesu li sve navedene informacije to?ne prije po?etka igranja. Me?utim, razumijem da to niste u?inili namjerno.
Ako postoji relevantna komunikacija izme?u vas i kasina u vezi va?eg zahtjeva za ispravljanje va?ih li?nih podataka, proslijedite ih na [email protected] .
Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dodatni komentari igra?a:
"Moj zahtjev je ispunjen,
Hvala vam ipak na trudu i ?elim vam sve najbolje "
Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo ?albu zatvoriti kao 'rije?enu' u na?em sistemu. Hvala vam puno, murati5575, na va?oj potvrdi, i ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako nai?ete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Ovdje smo da vam pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.