Dobar dan, ?alba na odlo?enu isplatu dobitaka u Dedprz kazinu
Kr?enje uslova za isplatu dobitaka i ka?njenje u procesu verifikacije
Dana 19.11.2024. osvojio sam d?ekpot od 13.000 dolara u kazinu Dedprz. Deo dobitka, otprilike 7.500 dolara, je ispla?en, ali preostalih 6.149 dolara i dalje ostaje na saldu, a mogu?nost povla?enja je blokirana.
Na Dedprzov zahtev, dostavio sam svu potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, ali ve? dva meseca dobijam samo ?ablonske odgovore od podr?ke, kao ?to su:
?Razumem da ste ?eljni da povu?ete svoj dobitak i iskreno cenim va?e strpljenje. Trenutno ne postoji odre?eni vremenski okvir za re?avanje va?eg problema, ali imajte na umu da na? tim aktivno radi na tome. Ula?emo sve napore da re?imo ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala GogAu4 na razumevanju!"
Ovaj odgovor potpuno ignori?e poentu mog pitanja, a jo? uvek nisam dobio konkretan razlog za?to je pla?anje blokirano.
Good afternoon, Complaint about delayed payout of winnings at Dedprz casino
Violation of the conditions for the payment of winnings and delay in the verification process
On 11/19/2024, I won a jackpot of $13,000 at Dedprz Casino. Part of the winnings, approximately $7,500, was paid out, but the remaining $6,149 still remains on the balance, and the possibility of withdrawing it is blocked.
At Dedprz's request, I provided all the necessary documents for verification, but for two months now I have only received template responses from support, such as:
"I understand that you are eager to withdraw your winnings, and I sincerely appreciate your patience. There is no specific timeframe for resolving your issue at this time, but please know that our team is actively working on it. We are making every effort to resolve this issue as soon as possible. Thank you GogAu4 for your understanding!"
This answer completely ignores the point of my question, and I still haven't been given a specific reason for the payment being blocked.
Доброго дня, Скарга на затримку виплати виграшу в казино Dedprz
Порушення умов виплати виграшу та затягування процесу вериф?кац??
19.11.2024 у казино Dedprz я виграв джекпот у розм?р? 13 000$. Частину виграшу, ор??нтовно 7 500$, було виплачено, однак залишок 6 149$ дос? залиша?ться на баланс?, а можлив?сть його виведення заблоковано.
За запитом Dedprz я надав ус? необх?дн? документи для вериф?кац??, однак уже два м?сяц? отримую лише шаблонн? в?дпов?д? в?д служби п?дтримки, так? як:
"Я розум?ю, що ви прагнете зняти сво? виграш?, ? я щиро ц?ную ваше терп?ння. На даний момент нема? конкретних терм?н?в вир?шення вашо? проблеми, але майте на уваз?, що наша команда активно над цим працю?. Ми доклада?мо вс?х зусиль, щоб вир?шити цю проблему якнайшвидше. Дяку?мо GogAu4 за ваше розум?ння!"
Ця в?дпов?дь повн?стю ?гнору? суть мого питання, ? мен? дос? не пояснили конкретну причину блокування виплат.
Automatski prevedeno:
