God eftermiddag, Klagom?l om f?rsenad utbetalning av vinster p? Dedprz casino
Brott mot villkoren f?r betalning av vinster och f?rsening i verifieringsprocessen
Den 19/11/2024 vann jag en jackpott p? $13 000 p? Dedprz Casino. En del av vinsterna, cirka 7 500 $, betalades ut, men de ?terst?ende 6 149 $ finns fortfarande kvar p? saldot, och m?jligheten att ta ut den ?r blockerad.
P? Dedprz beg?ran tillhandah?ll jag alla n?dv?ndiga dokument f?r verifiering, men sedan tv? m?nader tillbaka har jag bara f?tt mallsvar fr?n supporten, s?som:
"Jag f?rst?r att du ?r ivrig att ta ut dina vinster, och jag uppskattar verkligen ditt t?lamod. Det finns ingen specifik tidsram f?r att l?sa ditt problem just nu, men v?nligen vet att v?rt team arbetar aktivt med det. Vi g?r allt f?r att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack GogAu4 f?r din f?rst?else!"
Detta svar ignorerar helt po?ngen med min fr?ga, och jag har fortfarande inte f?tt n?gon specifik anledning till att betalningen blockerades.
Good afternoon, Complaint about delayed payout of winnings at Dedprz casino
Violation of the conditions for the payment of winnings and delay in the verification process
On 11/19/2024, I won a jackpot of $13,000 at Dedprz Casino. Part of the winnings, approximately $7,500, was paid out, but the remaining $6,149 still remains on the balance, and the possibility of withdrawing it is blocked.
At Dedprz's request, I provided all the necessary documents for verification, but for two months now I have only received template responses from support, such as:
"I understand that you are eager to withdraw your winnings, and I sincerely appreciate your patience. There is no specific timeframe for resolving your issue at this time, but please know that our team is actively working on it. We are making every effort to resolve this issue as soon as possible. Thank you GogAu4 for your understanding!"
This answer completely ignores the point of my question, and I still haven't been given a specific reason for the payment being blocked.
Доброго дня, Скарга на затримку виплати виграшу в казино Dedprz
Порушення умов виплати виграшу та затягування процесу вериф?кац??
19.11.2024 у казино Dedprz я виграв джекпот у розм?р? 13 000$. Частину виграшу, ор??нтовно 7 500$, було виплачено, однак залишок 6 149$ дос? залиша?ться на баланс?, а можлив?сть його виведення заблоковано.
За запитом Dedprz я надав ус? необх?дн? документи для вериф?кац??, однак уже два м?сяц? отримую лише шаблонн? в?дпов?д? в?д служби п?дтримки, так? як:
"Я розум?ю, що ви прагнете зняти сво? виграш?, ? я щиро ц?ную ваше терп?ння. На даний момент нема? конкретних терм?н?в вир?шення вашо? проблеми, але майте на уваз?, що наша команда активно над цим працю?. Ми доклада?мо вс?х зусиль, щоб вир?шити цю проблему якнайшвидше. Дяку?мо GogAu4 за ваше розум?ння!"
Ця в?дпов?дь повн?стю ?гнору? суть мого питання, ? мен? дос? не пояснили конкретну причину блокування виплат.
Automatiskt ?versatt:
