Igra? iz Finske poku?ava da zatvori ra?un. Na?alost, njene vi?estruke upite su zanemarene. Casino nam je pru?io relevantne informacije o ka?njenju i rije?io je ovu ?albu tako ?to je uspje?no zatvorio ra?un igra?a.
Automatski prevedeno:
Dingo Casino - Igra?evo nekoliko poku?aja da joj zatvori ra?un je zanemareno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 250 €
Dingo Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
4.2
Dingo Casino ima Indeks sigurnosti od 4,2, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Jenni
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ve? sam prije nekoliko tjedana tra?io da moj ra?un bude zatvoren e-po?tom prema uputama i da se ni?ta ne dogodi ... grozan casino. Te?ko mogu pobje?i s pobjedom.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Jenni,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Prije nego ?to ?emo kontaktirati kazino i zatra?iti njihovo stajali?te, mo?ete li mi poslati e-po?tu ili snimke zaslona na kojima se vidi da ste poslali zahtjeve za zatvaranjem va?eg ra?una. Moja adresa e-po?te je [email protected] . Jeste li u tim zahtjevima naveli koliko dugo ?elite da va? ra?un bude zatvoren i za?to? Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala puno Jenni na pru?anju svih potrebnih informacija putem e-maila. Sada ?u proslijediti va?u ?albu mom kolegi Nicku koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 5 godina
Prevod
?elio bih zamoliti Dingo Casino da nam se pridru?i i objasnim za?to je nakon nekoliko zahtjeva igra?a da joj zatvori ra?un jo? uvijek otvoren.
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Proverili smo uklju?eni ra?un i vidimo da Jenni trenutno ?eka na povla?enje svog ra?una.
Osim ako igra? nije tvrdio da ima ovisnosti o kockanju, mi radije dr?imo ra?un otvorenim tokom provjere. Mo?emo potvrditi da igra? nije tra?io da se samo isklju?i i nikada nije izjavio da ima bilo kakvih problema s kockanjem.
KYC je zavr?en ju?e i ra?un je sada zatvoren. Povla?enje ?e se nastaviti pod uvjetima.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Jenni,
Mo?ete li potvrditi da je va? ra?un uspje?no zatvoren? Ima li jo? ne?to ?to bismo mogli da vam pomognemo?
Automatski prevedeno:
Javno
Jenni
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ra?un je uspje?no zatvoren. Hvala na pomo?i!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Jenni,
Hvala vam ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Guru. Drago nam je kad ?ujemo da je va? problem rije?en. Sad ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sustavu. Ne ustru?avajte se da nas ubudu?e kontaktirate ako nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
