Igra? Malezije je zatra?io povla?enje. Na?alost, isplata izgleda kasni. Igra?ica je ubrzo nakon toga izjavila da je primila uplatu, ali da ima novi problem sa izgubljenim depozitom. Pla?anje je pra?eno do nov?anika na blok?ejnu. Nakon daljeg istra?ivanja, kazino je odgovorio i naveo da je iznos uspe?no pripisan na ra?un igra?a. Shodno tome, ?alba je re?ena.
Stalno odbijaju moje zahteve za povla?enje bez ikakvog obja?njenja.
Nisam akumulirao svoj dobitak kroz nikakav bonus, moj nalog je u potpunosti verifikovan, ?ak tra?e da po?aljem svoje slike sa papirom sa trenutnim datumom ?to sam i uradio i rekli su i potvrdili da je moj nalog verifikovan i da je moja verifikacija je pro?ao. Moja ukupna opklada je 31k.
Tako?e imam jo? jedan problem od 14. decembra sa depozitom od 2000$ koji nikada nisu uplatili na moj ra?un, stalno im ?aljem dokaz o transakciji nov?anika na blok lancu i oni stalno govore: ?Molim vas da dostavite vi?e detalja o ovoj transakciji." Ali to je drugo pitanje, sada samo ?elim da se moje povla?enje zavr?i.
Dragi AsianNani,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Da li sam dobro razumeo da je va?a uplata jo? uvek na ?ekanju na nalogu i nije obra?ena samo od 6. januara?
Sasvim je uobi?ajeno da povla?enju treba nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu, posebno ako je to va?e prvo povla?enje. Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu ?albu. Pod pretpostavkom da ste uspe?no zavr?ili KIC verifikaciju i da je va?e povla?enje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ?ete je dobiti.
U vezi sa va?im izgubljenim depozitima, prosledite snimke ekrana va?ih uplata na [email protected] .
Radujemo se Va?em odgovoru. Hvala unapred.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo
Poku?aji povla?enja nisu na ?ekanju, svi su odbijeni i stalno se odbijaju. Uspe?no su prihvatali moja isplate ranije kada je bio manji iznos, ali sada odbijaju sve nove.
Poslao sam vam e-po?tom sve detalje o mom nedostaju?em depozitu. ??
Hvala
Hvala ti, AsianNani, na odgovoru i e-poruci.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je adresa e-nov?anika za uplatu sredstava na va? ra?un bila vidljiva na veb stranici kazina za sve igra?e ili vam je data jedinstvena pri otvaranju naloga?
U redu, kona?no su prihvatili moje povla?enje tako da se sada radi samo o depozitu koji nedostaje.
Adresa e-nov?anika koja je data za deponovanje sredstava bila je vidljiva samo meni, bila je jedinstvena.
Puno vam hvala, AsianNani, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo AsianNani,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Fairspin Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Fairspin kazino,
Mo?ete li dati vi?e uvida u igra?ev depozit koji nedostaje? Prema snimku ekrana koji je dao igra?, izgleda da je transakcija poslata na ta?nu adresu nov?anika.
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo!
Izvinjenje za ka?njenje
Ovo povla?enje od ovog trenutka je obra?eno i poslato igra?u, bilo je potrebno ne?to vi?e vremena za obradu zbog ?injenice da su sve neophodne provere zahtevale vi?e vremena nego ina?e zbog velikog iznosa povla?enja. O?ekuje se da su sredstva ve? stigla u nov?anik igra?a.
U vezi sa TFS depozitom: Ova situacija zahteva detaljniju istragu i dodatne detalje. Molimo vas da nam se obratite putem e-po?te na [email protected] radi bolje komunikacije koja ?e zauzvrat ubrzati proces istrage.
S po?tovanjem,
Fairspin
Zdravo Fairspin kazino,
Hvala na ispravci.
Dragi AsianNani,
Mo?ete li potvrditi da li ste primili uplatu za povla?enje?
Srda?an pozdrav,
Adame
Da, potvr?ujem da sam primio povla?enje
?to se ti?e mog nestalog depozita, pro?lo je vi?e od mesec dana otkako ?ekam, ve? sam poslao vi?e e-poruka i poruka za ?askanje Fairspin podr?ci i nisam dobio nikakav jasan odgovor od njih.
Zdravo AsianNani,
Drago mi je da ?ujem da je uplata primljena.
Po?tovani FairSpin kazino,
?to se ti?e depozita koji nedostaje, proverio sam adresu nov?anika datu na snimku ekrana sa kazino naloga igra?a i ?ini se da ima stanje od 388.935,8 TFS.
Postoji li neki razlog za?to ovo nije preba?eno na kazino ra?un?
Srda?an pozdrav,
Adame
Zdravo!
Izvinjenje za ka?njenje
Problem je uspe?no re?en i tokeni su dodeljeni igra?ima na stanje TFS tokena
S po?tovanjem,
Fairspin
Zdravo FairSpin kazino,
Hvala vam puno na a?uriranju.
Dragi AsianNani,
Potvrdite da je problem sada re?en.
Srda?an pozdrav,
Adam
Da, potvr?ujem da sam uspe?no primio sredstva i da su tokeni pripisani na moj bilans
Hvala fairspin i hvala guru kazina!
Dragi AsianNani,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Adam
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
