Igra?u iz Kolumbije i njegovom ujaku blokirani su ra?uni. Dobici od opklada nisu smeli da se povla?e. ?albeni tim je zaklju?io da su postupci kazina opravdani zbog otvaranja vi?e naloga na istom ure?aju, ?to je generalno zabranjeno. Uprkos produ?enju koje je odobreno igra?u da pru?i dodatne informacije, igra? nije odgovorio, ?to je dovelo do odbijanja ?albe.
Dragi juan123321,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa FortuneJack kazinom.
Me?utim, otvaranje vi?e naloga je skoro univerzalno zabranjeno. Otvaranjem oba naloga na va?em ure?aju nemogu?e je da kazino utvrdi da li naloge koristi jedna osoba ili vi?e ljudi.
Pod ovim okolnostima, smatramo da su postupci kazina bili opravdani.
U budu?nosti bih vam preporu?io da unapred pitate kazino da li je u redu imati vi?e naloga u jednom doma?instvu i preporu?io bih da svaka osoba kreira sopstveni nalog sa sopstvenim ure?ajem da spre?i probleme.
Obavestite me da li vam mogu pomo?i na drugi na?in, ina?e ?e va?a ?alba biti odbijena.
Hvala vam puno unapred na razumevanju i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Iz gore navedenih razloga, ova ?alba ?e sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli vi?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
