pre 2 godina
Ako ?elite da diskutujete bilo ?ta vezano za Malina Casino, kao ?to su igre, bonusi, metode pla?anja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo ?ta drugo, mo?ete to u?initi ovde.
Deponovao sam minimalac za bonus dobrodo?lice, dobio sam 100% + 20 RG od ukupno 180 RG, a oni mi uskra?uju mojih 180 RG, iz administrativnih razloga, po?to mi 3 sajta istog menad?menta odbijaju bonus, uplatio sam za prvi put i ne primite bonus!
I deposited the minimum for the welcome bonus, receive the 100% + 20 RG of the total 180 RG, and they are denying me my 180 RG, for administrative reasons, since 3 sites of the same management deny me the bonus, I deposited for the first time and not receive the bonus!
depositei o minimo para bonus de boas vindas, recebir os 100% + 20 RG do total de 180 RG, e est?o me negando meus 180 RG, por quest?o administrativa, já 3 sites de mesma gest?o me negam bonus, depositei pela primeira vez e n?o recebir o bonus!
Zdravo, da li znate za bilo koji razlog za?to bi vam bio odbijen pristup bonusima u celoj grupi?
Hi, are you aware of any reason why you would be denied access to bonuses throughout the group ?
negativan, ni?ta obave?ten, ?ak ni ne ka?u za?to, bio je jedan od sajtova koji je ?ak onemogu?io i ?et da mi ne odgovori, mo?da zato ?to sam profitabilan a na?alost oni samo ?ele da pobede, i da nam uzmu pare !
negative, nothing informed, they don't even say why, there was one of the sites that even disabled the chat so as not to answer me, maybe it's because I'm profitable and unfortunately they just want to win, and take our money!
negativo, nada informado, eles nem falam o porque, teve um dos sites que até desabilitou o chat para n?o me responder, talvez seja porque sou lucrativo e infelizmente eles querem somente ganhar, e tomar nosso dinheiro!
Hmm, da li ste zaista tako uspe?ni sa bonusima? Pa, ?estitam.
Ali ?ini mi se ?udnim da, iako kazina imaju isti menad?ment, nijedno od njih ne navodi ta?an razlog. Rekao bih da je verovatno vreme da se prebacite u drugi kazino ili grupu ako smatrate da imaju ne?to protiv vas i da je to besplatno.
?ta misli??
Hmm, are you really that successful with bonuses ? Well, congratulations.
But I find it strange that even though the casinos have the same management, neither of them gives the exact reason. I'd say it's probably time to switch to another casino or group if you feel they have something against you and it's gratuitous.
What do you think?
Vidite, imao sam dobitke na nekim od njihovih sajtova, ?ak sam osvojio 2500 BRL i nisu mi platili, tvrdili su da sam iskoristio svoj bonus saldo i platili su mi samo 600 BRL. blokiraju me mo?da zbog profitabilnosti
Look, I had winnings on some of their sites, I even won 2500 BRL and they didn't pay me, they claimed that I had used my bonus balance and they only paid me 600 BRL. they are blocking me due to profitability possibly
olha eu tive ganhos em alguns sites deles, inclusive ganhei 2500 BRL e n?o me pagaram, alegaram que eu tinha usado meu saldo de b?nus e só me pagaram 600 BRL. est?o me barrando devido a lucratividade possivelmente
I da li ste akumulirali dobitke igraju?i bonus novcem?
Mislim - da li ste uvereni da njihov pristup nije bio fer - ?ta ka?ete na podno?enje ?albe u vezi sa tim?
Ako ste u pravu, potrudi?emo se da vam pomognemo.
Kako ti to zvu?i?
And did you accumulate the winnings by playing with bonus money?
I mean - are you convinced their approach was not fair - How about submitting a complaint regarding the matter?
If you are correct, we'll do our best to help you.
How does that sound to you?
U ovom slu?aju, ?elim vam po?teno re?enje. ??????
In this case, I wish you a fair resolution. ??????
Zdravo, ?ekam isplatu od malinacasina ve? 5 dana. Ignori?u sve. Prema podr?ci, ne moram ni da se verifikujem jer je moj dobitak od 500 evra o?igledno prenizak. Mo?ete li mi pomo?i da dobijem svoj novac?
Hello, I've been waiting for my payout from malinacasino for 5 days now. They ignore everything. According to support, I don't even have to verify myself because my winnings of 500 euros are apparently too low. Can you help me get my money?
Hallo ich warte mittlerweile seit 5 Tagen auf meine Auszahlung von malinacasino. Die ignorieren alles. Laut Support muss ich mich nichtmal verifizieren, da angeblich meine Gewinnsumme von 500 Euro zu gering ist. K?nnt ihr mir helfen mein Geld zu bekommen ?
Hej, rekao bih ostanite strpljivi. 5 dana nije mnogo i vidim da kazino komunicira sa vama kada ka?ete da su vam rekli da ne morate da verifikujete.
Dajemo kazinima 14 dana da po?alju novac igra?ima, pa nastavite da proveravate gde ste i ako se ni?ta ne dogodi, slobodno nam se javite i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo.
Za sada, budite hladne glave i sa?ekajte da vidite kako ?e i?i.
Hey, I'd say stay patient. 5 days isn't very long and I can see the casino communicating with you when you say they told you that you don't have to verify.
We give casinos 14 days to send money to players, so keep checking back to see where you stand and if nothing happens, feel free to get in touch and we'll try to help.
For now, keep a cool head and wait and see how it goes.
Zdravo, ose?am se isto. Jeste li ve? primili svoj novac?
Hello, I feel the same way. Have you received your money yet?
Hallo geht mir genauso, hast du mittlerweile dein Geld bekommen?
Hej, da, zapravo sam dobio svoj novac. Relativno govore?i, samo su trajale godine. Mislim 5-8 dana. Ali novac je stigao.
Hey, yes, I actually got my money. It just took ages, relatively speaking. I think 5-8 days. But the money arrived.
Moin, jau habe dann tats?chlich mein Geld bekommen. Hat nur ewig lange gedauert , also im Verh?ltnis. Glaube 5-8 Tage. Aber Geld kam an.
To je lepo ?uti.
Da li ste morali da pro?ete kroz proces verifikacije na kraju?
Koji na?in pla?anja ste koristili u ovom kazinu, ako nemate ni?ta protiv da pitam???
That is nice to hear.
Did you have to go through the verification process at the end?
Which payment method did you use at this casino, if you don't mind me asking???
Zdravo svima, imam problema sa isplatom u MalinaCasinu. Stalno otkazuju transfer koji tra?im i ne znam ?ta drugo da radim. Re?eno mi je da opcija MasterCard povla?enja nije dostupna. Najvi?e me nervira ?to je opcija MasterCard deblokirana i ne mogu da je koristim. Ose?am se kao da kazino poku?ava da me prevari ili odlo?i pla?anja.
Hello everyone, I'm having withdrawal problems at MalinaCasino. They keep canceling the transfer I request and I don't know what else to do. I have been told that the MasterCard withdrawal option is not available. What annoys me most is having the MasterCard option unblocked and not being able to use it. I feel like the casino is trying to trick me or delay payments.
Olá a todos estou a ter problemas de levantamento no MalinaCasino. Est?o sempre a cancelar a transferência que eu pe?o n?o sei mais o que fazer. Me disseram que a op??o de levantamento MasterCard n?o está disponível. O que mais me irrita é ter a op??o MasterCard desbloqueada e n?o a poder utilizar. Eu sinto que o casino me está a tentar enganar ou a adiar os pagamentos .
Zdravo!
I vi ste ve? podneli ?albu. To je posveta. Da li biste mogli da podelite ne?to vi?e u vezi sa pla?anjem i problemom na detaljniji na?in. na primer:
Da li je ovo va?e prvo povla?enje novca iz ovog kazina?
Koliko dugo se mu?ite da dobijete platu?
Da li ste na bilo koji na?in u kontaktu sa podr?kom kazina?
Slobodno dodajte ?ta god mo?ete ovoj temi; na? glavni cilj je da ga razumemo najbolje ?to mo?emo.
Hello!
You have already submitted a complaint too. That's a dedication. Would you mind sharing a bit more regarding the paymet and the issue in more detailed way. For instance:
Is this your first withdrawal from this casino?
How long have you been struggling to get paid?
Are you by any means in touch with the casino support?
Feel free to add whatever you may to this subject; our main goal is to understand it the best we can.
Ve? nekoliko dana se mu?im sa povla?enjem i ovo mi je prvo povla?enje i ve? sam kontaktirao korisni?ku podr?ku i rekli su mi da pla?anje Mastercard karticom nije dostupno. Da poku?am na drugi na?in i to sam uradio. Ali ovo je gre?ka kazina, a ne moja, tako da moje povla?enje uvek kasni. ?elim samo ono ?to mi pripada. Zbog toga mislim da ne ?ele da izvr?e transfer. Re?eno mi je da je moja banka odbila pla?anje od Malinacasina. Pozvao sam svoju banku i re?eno mi je da nisu primili novac i da transfer nikada nije izvr?en. U razgovoru za korisni?ku podr?ku svi ka?u nekoliko razli?itih stvari. Jedan ka?e da MasterCard nije dostupan, ali postoji opcija da se koristi, drugi ka?e da je moja banka odbila pla?anje i ja verujem da je to moja banka 100%. Ve? sam postavio ?albu Malina kazinu ovde na stranici za ?albe
I've been struggling with the withdrawal for a few days now and this is my first withdrawal and I've already contacted customer support and they told me that payment by mastercard is not available . To try another way and that's what I did . But this is the casino's mistake, not mine, so my withdrawal is always delayed. I just want what belongs to me. This makes me think that they don't want to make the transfer. I was told that my bank had refused payment from Malinacasino. I called my bank and was told that they hadn't received any money and the transfer was never made. In the customer support chat they all say several different things. One says MasterCard isn't available but the option is there to be used, another says it's my bank that refused the payment and I believe it's my bank 100%. I've already posted a complaint to Malina casino here on the complaints page
Estou a lutar pelo levantamento já alguns dias e este é o meu primeiro saque e já entrei em contacto com o apoio ao cliente me disseram que pagamento por mastercard n?o está disponível . Para tentar de outra forma e foi o que eu fiz . Mas isto é um erro do casino n?o meu e por isso o meu levantamento fica sempre adiado. Apenas quero o que me pertence. Isto faz me pensar que n?o querem fazer a transferência. Me disseram que o meu banco tinha recusado o pagamento por parte do Malinacasino. Liguei para o meu banco e me foi dito que n?o receberam quaisquer valores e essa transferência nunca chegou a ser feita. No chat suporte ao cliente dizem todos várias coisas diferentes . Diz que MasterCard n?o está disponível mas a op??o está lá para ser utilizada, outro diz que meu banco é que recusou o pagamento e eu acredito é no meu banco 100%. Já publiquei uma reclama??o para o Malina casino aqui na página de reclama??es
Mogu li da pitam da li je Mastercard navedena kao dostupna opcija za isplate na sajtu kazina? Ako jeste, onda ne vidim u ?emu je problem. ???♀ A koju drugu opciju ste sada izabrali da povu?ete?
Tako?e, video sam u va?oj ?albi da je Nick postavio neka dodatna pitanja i najbolje je da na sva odgovorite detaljno kako bi mogao da istra?i i ?to pre dovede re?enje va?eg slu?aja do kraja.
Kada ste ta?no zatra?ili povla?enje i od kada je va? nalog verifikovan, ako smem da pitam?
May I ask if Mastercard is stated as an available option for withdrawals at the casinos site, please? If yes, then I don't see where the problem is. ???♀? And which other option did you choose now to withdraw?
Also, I saw in your complaint that Nick asked some additional questions, and it is for the best to answer all of those in detail so he can investigate and get the resolution of your case to the end as soon as possible.
When exactly did you request your withdrawal, and since when has your account been verified, if I may also ask?
Osvojio sam €1500 (bez kori??enja bonusa), nakon ?to sam razvrstao iznos u 3 isplate od po 500 € od 2. septembra do danas nisam imao novac, ni imejl, ?ak ni promenu u svom zahtevu. Sajt me ne pita i ?ak mi ne daje mogu?nost da verifikujem nalog. Nakon slanja nekoliko mejlova situacija je i dalje u zastoju i pro?lo je 7 dana!
I made a win of €1500 (without using bonuses), after having staggered the amount in 3 withdrawals of €500 each from September 2nd to today I have not had the money, nor an email, nor even a change in my request. The site does not ask me and does not even give me the possibility to verify the account. After sending several emails the situation is still at a standstill and 7 days have passed!
Ho fatto una vincita di 1500€ (senza utilizzare bonus), dopo aver scaglionato l’importo in 3 prelievi da 500€ l’uno dal 2 settembre ad oggi non ho avuto ne i soldi, ne un’email, e neanche un cambiamento della mia richiesta. Il sito non mi chiede e non mi dà nemmeno la possibilità di poter verificare l’account. Dopo aver mandato diverse e-mail la situazione è ancora in stallo e sono passati 7 giorni!
Nije lepo ako kazino uop?te ne komunicira sa svojim igra?ima i ?ao mi je zbog ovoga.
Obi?no dajemo kazinima punih 14 dana da nastave sa pla?anjem pre nego ?to na? tim za ?albe mo?e da interveni?e, pa ako nema promena u va?em slu?aju, obavestite nas i mi ?emo vam pomo?i.
Da li je ovo va? prvi poku?aj podizanja novca u ovom kazinu? Da li je to ta?no?
Budite strpljivi i poku?ajte da proverite fasciklu sa ne?eljenom e-po?tom u va?oj e-po?ti, jer ponekad i ove vrste e-po?te mogu da zavr?e i tamo.
It is not nice if the casino doesn't communicate with its players at all, and I am sorry for this.
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before our complaint team can intervene, so if there is no change in your case, please let us know and we will assist you.
Is this your first withdrawal attempt at this casino? Is that right?
Please be patient and try to check the spam folder in your email, as sometimes these kinds of emails can finish there as well.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
www.kpvfaw.com je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve na?e recenzije i vodi?i su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasu?ivanjem na?ih ?lanova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadr?aj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tuma?i kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego po?nete igrati u odre?enom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link ?e iste?i za 72 ?asa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link ?e iste?i za 72 ?asa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.